{"id":37648,"date":"2021-02-23T12:47:29","date_gmt":"2021-02-23T12:47:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?page_id=37648"},"modified":"2021-02-23T12:47:29","modified_gmt":"2021-02-23T12:47:29","slug":"muni-link-recensione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-bollette\/muni-link-recensione\/","title":{"rendered":"Muni-Link"},"content":{"rendered":"<p><strong>Muni-Link<\/strong> \u00e8 una <strong>soluzione di fatturazione delle utenze<\/strong> basata su <strong>cloud<\/strong> progettata per Comuni, societ\u00e0 di servizi privati \u200b\u200be aziende che fatturano ai clienti le utenze. Il software include fatturazione elettronica, elaborazione dei pagamenti online, certificazione CASS incorporata, un portale clienti e altro ancora. Il portale clienti consente agli utenti di ricevere le fatture elettronicamente, effettuare pagamenti e visualizzare i loro consumi, gli importi dovuti e la cronologia dei pagamenti online. Le esecuzioni e i batch di fatturazione possono essere elaborati dagli utenti da qualsiasi browser web e possono anche calcolare interessi, sanzioni, pagamenti, avvisi, privilegi e altro ancora. La soluzione \u00e8 altamente flessibile e pu\u00f2 essere integrata a molti software di terze parti.<\/p>\n<h2>MUNI-LINK &#8211; TUTORIAL<\/h2>\n<p>Dai una rapida occhiata a questo video per renderti conto come \u00e8 semplice utilizzare questo<strong> software per bollette<\/strong>:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Muni-Link Utility Billing Account Central quick overview\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/j7xDaiDJeEY?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h3>MUNI-LINK &#8211; CARATTERISTICHE<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>La sicurezza dei dati<\/strong>: il software \u00e8 ospitato in un data center di livello 4 mondiale. Agenti di sicurezza in loco 24 ore su 24, 7 giorni su 7, telecamere a circuito chiuso, accesso con chiave magnetica e biometrica<\/li>\n<li><strong>Backup e ripristino di emergenza<\/strong>: incluso nella tua quota di abbonamento mensile. Saranno eseguiti automaticamente i backup di tutti i tuoi dati<\/li>\n<li><strong>Sviluppo continuo:<\/strong> i miglioramenti mensili vengono sviluppati sulla base del feedback dei clienti e delle esigenze del mercato in evoluzione e possono anche includere l&#8217;aggiunta di funzionalit\u00e0 importanti. Tutti gli aggiornamenti sono disponibili senza costi aggiuntivi senza tempi di inattivit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Assistenza clienti:<\/strong>\u00a0buon servizio clienti del settore. Parla ogni volta con uno specialista dell&#8217;assistenza clienti dal vivo. Attualmente, oltre il 93% di tutte le chiamate in arrivo riceve risposta in tempo reale al momento della chiamata.<\/li>\n<li><strong>Servizi definiti dall&#8217;utente<\/strong>: addebiti vari e tabelle delle tariffe consentono di calcolare le bollette in modi diversi. Gli ordini di servizio permettono di programmare il personale per eseguire attivit\u00e0 sul campo e fatturare per queste attivit\u00e0, il tutto con pochi clic.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LE RECENSIONI DEGLI UTENTI<\/h4>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Jr R.&#8221;Risolto un grave mal di testa&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>Muni link ha aumentato i nostri ricavi vedendo che l&#8217;altro software non stava fatturando correttamente il nostro prezzo. Abbiamo aggiunto la loro presenza sul web e in attesa che vengano pubblicati con il loro software di inventario.<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>Abbiamo iniziato con un&#8217;altra citt\u00e0 che faceva la nostra fatturazione usando un software complicato e semplice come puoi ottenere. Abbiamo avuto problemi con l&#8217;altra citt\u00e0 e il loro software che ci costava denaro, quindi abbiamo deciso di fare la nostra fatturazione. Abbiamo incontrato diverse aziende e munilink \u00e8 stato il migliore a causa del prezzo, non necessitava di una costosa configurazione hardware e della quantit\u00e0 di funzionalit\u00e0 integrate nel software. Durante la transizione abbiamo collaborato con un rappresentante e lei \u00e8 stata presente in ogni fase. Non possiamo credere quanto sia stato facile il passaggio.<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>Non posso davvero dire di avere degli svantaggi perch\u00e9 fa ogni rapporto necessario.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Patty G.&#8221;il migliore che abbia mai usato&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>la nostra fatturazione \u00e8 passata da 5 giorni (s\u00ec giorni!) a 2 ore ci fa risparmiare cos\u00ec tanto tempo rispetto al nostro precedente sistema di fatturazione. \u00e8 la mossa migliore che potevamo fare lo adoro assolutamente.<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>fa tutto ci\u00f2 di cui ho bisogno e anche altre cose, \u00e8 cos\u00ec facile da usare e non richiede molto tempo per padroneggiarlo. Il servizio clienti \u00e8 di prim&#8217;ordine. L&#8217;azienda aggiunger\u00e0 le funzionalit\u00e0 di cui hai bisogno, quindi saranno disponibili per tutti i suoi clienti. Molti rapporti possono essere scaricati come .pdf o foglio di calcolo per ulteriori modifiche. Posso ottenere l&#8217;intera fatturazione mensile in circa 2 ore e ci\u00f2 include la verifica che tutte le informazioni di terze parti siano corrette per ogni cliente e la stampa. Puoi registrare transazioni per una data passata o futura, se necessario, a differenza del nostro vecchio software di fatturazione, \u00e8 possibile modificare le date di scadenza a seconda del giorno della settimana in cui cade. Tanta personalizzazione.<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>i rapporti a volte sono difficili da capire, ma puoi sottotitolarli in modo da non dimenticare cosa fa ciascuno. Hanno avuto problemi con gli aggiornamenti ma finalmente capito cosa sta succedendo.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Susan L.&#8221;La mia esperienza di fatturazione complessiva con Muni-Link&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>La mia esperienza complessiva \u00e8 stata fantastica! Il team di vendita \u00e8 fantastico, il team di assistenza clienti \u00e8 meraviglioso. Mi sento come se li conoscessi personalmente. Sono le persone pi\u00f9 piacevoli con cui parlare. Grande squadra (Muni-Link) :)<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>Quello che mi piace di pi\u00f9 del software Muni-Link \u00e8 la facilit\u00e0 con cui trasferire il nostro vecchio software di fatturazione al nuovo. All&#8217;inizio ero molto nervoso, ma tutto \u00e8 andato a posto molto facilmente. Quando si verificavano problemi, il team di supporto \u00e8 stato in grado di aiutare in un ragionevole lasso di tempo. Il software \u00e8 molto facile da usare. La fatturazione avviene passo dopo passo. Lo consiglierei a tutte le nuove aziende che pensano di utilizzare Muni-Link. Sono passati quasi cinque anni da quando abbiamo avviato questo software.<\/p>\n<p><strong>Inconvenienti: <\/strong>Non ho davvero alcuna lamentela, tranne quando fanno gli aggiornamenti non sempre te lo fanno sapere in anticipo. Se vengono apportate modifiche, desidero essere informato prima.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Muni-Link \u00e8 una soluzione di fatturazione delle utenze basata su cloud progettata per comuni, societ\u00e0 di servizi privati \u200b\u200be aziende che fatturano ai clienti le utenze. 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