{"id":45057,"date":"2021-07-05T11:00:56","date_gmt":"2021-07-05T11:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?page_id=45057"},"modified":"2021-07-05T11:00:56","modified_gmt":"2021-07-05T11:00:56","slug":"qualtrics-customerxm-recensione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/","title":{"rendered":"Qualtrics CustomerXM"},"content":{"rendered":"<p><strong>Qualtrics CustomerXM<\/strong> \u00e8 una <strong>piattaforma di gestione dell&#8217;esperienza del cliente<\/strong> progettata per raccogliere il loro feedback. Utilizza il proprio motore di intelligenza predittiva chiamato iQ per estrarre automaticamente informazioni approfondite e prevedere i fattori chiave dell&#8217;esperienza del cliente della tua azienda. La piattaforma ti consente di raccogliere dati attraverso sondaggi. Ha anche la funzione NPS (Net Promoter Score) che \u00e8 la metrica dell&#8217;esperienza del cliente in cui gli intervistati ti danno una valutazione basata su fattori specifici. Consente inoltre di rilevare in modo tempestivo le reazioni e le aspettative degli utenti. Le caratteristiche principali includono ricerca avanzata, analisi e una piattaforma centralizzata con una visione di tutti i tuoi canali. La sua dashboard personalizzata \u00e8 intuitiva e fornisce una panoramica delle metriche cruciali. Ha anche ticketing, un programma strutturato, flussi di lavoro supportati dalla tecnologia e automazione della gestione dei rispondenti.<\/p>\n<h2>QUALTRICS CUSTOMERXM &#8211; TUTORIAL<\/h2>\n<p>Vediamo insieme il breve video su questo <strong>software gestionale per brand:<\/strong><\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"QualtricsXM Back to Business Solutions: Customer Confidence Pulse\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uTMsdeOVAiU?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h3>QUALTRICS CUSTOMERXM &#8211; CARATTERISTICHE<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Intraprendere azioni che abbiano un impatto<\/strong>: vai oltre la misurazione e intraprendi le azioni che genereranno un valore aziendale reale. Progettato per essere scalabile e sostenibile, CustomerXM ti aiuta a guidare l&#8217;azione in tutta l&#8217;organizzazione<\/li>\n<li><strong>Ascolta ogni\u00a0singolo cliente<\/strong>: incontra i tuoi clienti dove si trovano e acquisisci feedback in tempo reale nei momenti che contano. Con 27 canali e 128 fonti di dati che si alimentano in un&#8217;unica piattaforma, avrai una visione completa di ci\u00f2 che i clienti pensano e sentono<\/li>\n<li><strong>Sapere esattamente come fidelizzare i clienti<\/strong>: scopri tendenze, modelli e fattori chiave della fidelizzazione dei clienti con iQ, il motore di intelligenza predittiva. Accedi ad approfondimenti prescrittivi, istantaneamente, cos\u00ec puoi concentrarti sulle aree che massimizzeranno l&#8217;impatto<\/li>\n<li><strong>Fornisci le azioni consigliate alle persone nella posizione migliore<\/strong>: la soluzione\u00a0invia automaticamente le azioni consigliate ai team giusti, negli strumenti che utilizzano, in modo che possano intraprendere i passi che miglioreranno la soddisfazione, la spesa e la fedelt\u00e0 dei clienti.\u00a0Le integrazioni drag-and-drop attivano automaticamente azioni nel tuo CRM, sistemi di ticketing, app di messaggistica e altro ancora, per creare un unico sistema di azione che metta il cliente al centro dell&#8217;organizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LE RECENSIONI DEGLI UTENTI<\/h4>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Shannon C.&#8221;Buon prodotto da utilizzare per la raccolta dei dati!&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>Prodotto nel complesso davvero buono da utilizzare quando si raccolgono vari tipi di dati!<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>Quello che mi piace di pi\u00f9 di questo software \u00e8 che \u00e8 un buon prodotto da usare se stai raccogliendo dati. Tutte le informazioni possono essere salvate in un&#8217;unica posizione con metodi diversi (ad esempio, pi\u00f9 sondaggi con un collegamento, scelta multipla o riempimento dello spazio vuoto). \u00c8 facile inserire tutte le informazioni; tuttavia, pu\u00f2 richiedere molto tempo poich\u00e9 lo stai costruendo da solo.<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>Quello che mi \u00e8 piaciuto meno di questo software \u00e8 che non \u00e8 cos\u00ec intuitivo trovare i dati per rivedere le informazioni. Inoltre, le date e le ore non sempre corrispondono a quando l&#8217;individuo ha inserito le informazioni (questo potrebbe essere dovuto ai computer piuttosto che al software).<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Madison N.&#8221;Indagine e analisi approfondite&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>Nel complesso, Qualtrics \u00e8 un ottimo strumento per consentire a studenti e dipendenti di utilizzare, raccogliere e analizzare i dati.<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>Qualtrics consente ai clienti di creare sondaggi, tenere traccia delle risposte e utilizzare una variet\u00e0 di modelli. Anche i report di riepilogo e i filtri sono utili in quanto svolgono la maggior parte del lavoro di analisi per te!<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>Per ottenere funzionalit\u00e0 e tipi di domande del sondaggio pi\u00f9 completi, avrai bisogno di un abbonamento a pagamento a Qualtrics.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Tito P.&#8221;Facile da implementare, ottimo strumento per la raccolta dei dati&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>La nostra organizzazione \u00e8 stata in grado di raccogliere meglio i dati necessari dai nostri clienti, il che ha permesso di prendere decisioni pi\u00f9 informate su molti aspetti del distretto scolastico negli ultimi anni.<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>La nostra organizzazione gode della quantit\u00e0 di dati visivi che questo software ci fornisce. Siamo facilmente in grado di implementare strumenti di raccolta dati, come sondaggi, e ottenere una rapida visione complessiva dei dati in tempo reale. \u00c8 anche facilmente scomponibile.<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>Penso che il prezzo sia un po&#8217; alto per il valore che ne ricaviamo. Il software stesso \u00e8 facile da usare senza lamentele reali se non il prezzo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qualtrics CustomerXM \u00e8 una piattaforma di gestione dell&#8217;esperienza del cliente progettata per raccogliere il feedback dei clienti. Utilizza il proprio motore di intelligenza predittiva chiamato iQ per estrarre automaticamente informazioni approfondite e prevedere i fattori chiave dell&#8217;esperienza del cliente della tua azienda.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":45058,"parent":44787,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"g1_template_page_review_new.php","meta":{"_acf_changed":false,"cwp_meta_box_check":"Yes","cwp_rev_product_name":"","cwp_rev_product_image":"","wppr_links":[],"cwp_rev_price":"","wppr_options":[],"wppr_pros":[],"wppr_cons":[],"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[10573],"tags":[10577,10580,10579,10660,10575,10582],"features":[],"class_list":{"0":"post-45057","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"category-software-gestione-brand-categoria","7":"tag-gestione-brand","8":"tag-piattaforma-gestione-brand","9":"tag-programma-gestione-brand","10":"tag-qualtrics-customerxm","11":"tag-software-gestione-brand","12":"tag-soluzione-gestione-brand"},"wppr_data":{"cwp_meta_box_check":"Yes","cwp_rev_product_name":"","cwp_rev_product_image":"","cwp_image_link":"image","cwp_rev_price":"","wppr_rating":"0.00"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Qualtrics CustomerXM: recensione software gestione brand<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Qualtrics CustomerXM: recensione piattaforma di gestione dell&#039;esperienza del cliente progettata per raccogliere il feedback dei clienti.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Qualtrics CustomerXM: recensione software gestione brand\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Qualtrics CustomerXM: recensione piattaforma di gestione dell&#039;esperienza del cliente progettata per raccogliere il feedback dei clienti.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Accurate Reviews\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Qualtrics-CustomerXM.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"758\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"427\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo di lettura stimato\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuti\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/\",\"name\":\"Qualtrics CustomerXM: recensione software gestione brand\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/07\\\/Qualtrics-CustomerXM.jpg\",\"datePublished\":\"2021-07-05T11:00:56+00:00\",\"description\":\"Qualtrics CustomerXM: recensione piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente progettata per raccogliere il feedback dei clienti.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"it-IT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"it-IT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/07\\\/Qualtrics-CustomerXM.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/07\\\/Qualtrics-CustomerXM.jpg\",\"width\":758,\"height\":427},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/qualtrics-customerxm-recensione\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Software per la gestione dei brand\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/software-gestione-brand\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Qualtrics CustomerXM\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/\",\"name\":\"Accurate Reviews\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.accuratereviews.com\\\/it\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"it-IT\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Qualtrics CustomerXM: recensione software gestione brand","description":"Qualtrics CustomerXM: recensione piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente progettata per raccogliere il feedback dei clienti.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/","og_locale":"it_IT","og_type":"article","og_title":"Qualtrics CustomerXM: recensione software gestione brand","og_description":"Qualtrics CustomerXM: recensione piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente progettata per raccogliere il feedback dei clienti.","og_url":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/","og_site_name":"Accurate Reviews","og_image":[{"width":758,"height":427,"url":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Qualtrics-CustomerXM.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo di lettura stimato":"4 minuti"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/","url":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/","name":"Qualtrics CustomerXM: recensione software gestione brand","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Qualtrics-CustomerXM.jpg","datePublished":"2021-07-05T11:00:56+00:00","description":"Qualtrics CustomerXM: recensione piattaforma di gestione dell'esperienza del cliente progettata per raccogliere il feedback dei clienti.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/#breadcrumb"},"inLanguage":"it-IT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"it-IT","@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Qualtrics-CustomerXM.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Qualtrics-CustomerXM.jpg","width":758,"height":427},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/qualtrics-customerxm-recensione\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Software per la gestione dei brand","item":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Qualtrics CustomerXM"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/#website","url":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/","name":"Accurate Reviews","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"it-IT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45057","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45057"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45057\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45105,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45057\/revisions\/45105"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/44787"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45058"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45057"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45057"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45057"},{"taxonomy":"features","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/features?post=45057"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}