{"id":45505,"date":"2021-07-14T11:01:11","date_gmt":"2021-07-14T11:01:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?page_id=45505"},"modified":"2021-07-14T11:01:11","modified_gmt":"2021-07-14T11:01:11","slug":"sprinklr-recensione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-gestione-brand\/sprinklr-recensione\/","title":{"rendered":"Sprinklr"},"content":{"rendered":"<p>I moduli di <strong>Sprinklr<\/strong> possono essere utilizzati per <strong>gestire tutti i tuoi profili social<\/strong> da un&#8217;unica piattaforma. Il programma pu\u00f2 essere utilizzato per monitorare e rispondere all&#8217;elevato volume di conversazioni che si verificano su pi\u00f9 canali di social media. Separa il traffico dei messaggi e imposta flussi di lavoro per indirizzare le conversazioni ai team giusti. Contrassegna i messaggi utilizzando macro e regole personalizzate e visualizza i thread delle conversazioni. Usa le informazioni per monitorare la concorrenza, controllare il coinvolgimento del pubblico e misurare il sentiment, gli stati d&#8217;animo e le tendenze del mercato. Il calendario editoriale e le regole di conformit\u00e0 e approvazione organizzative possono essere utilizzati per garantire contenuti coerenti con il marchio. Condividi e riutilizza i contenuti di successo e identifica quelli con le migliori prestazioni.<\/p>\n<h2>SPRINKLR &#8211; TUTORIAL<\/h2>\n<p>Ecco un tutorial che mostra come controllare i rapporti di questo software di gestione del brand:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Sprinklr Training\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Myrk2xkp1x4?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h3>SPRINKLR &#8211; CARATTERISTICHE<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Approfondimenti<\/strong>: estrai approfondimenti dai dati del settore per formulare la strategia della campagna<\/li>\n<li><strong>Tema<\/strong>: identifica quale tema e tono siano adatti per i potenziali clienti<\/li>\n<li><strong>Filtri SAM basati su AI<\/strong>:\u00a0riconosci le risorse utilizzando il filtro SAM basato sull&#8217;intelligenza artificiale<\/li>\n<li><strong>Risorse simili<\/strong>:\u00a0individua le risorse con le migliori prestazioni in modo efficace attraverso un gestore di risorse unificato e condiviso<\/li>\n<li><strong>Conformit\u00e0 dei contenuti<\/strong>: la conformit\u00e0 dei contenuti basata sull&#8217;intelligenza artificiale riduce le iterazioni tra marchi e agenzie<\/li>\n<li><strong>Approfondimenti sul marchio<\/strong>: smetti di indovinare le metriche sul valore del tuo marchio acquisendo una comprensione in tempo reale della consapevolezza, della percezione del prodotto, della fedelt\u00e0 dei clienti e della soddisfazione degli utenti<\/li>\n<li><strong>Identificazione dell&#8217;intento<\/strong>: classifica automaticamente i messaggi per aiutare i marchi a comprendere meglio l&#8217;intenzione dei clienti e assegnarla all&#8217;agente preferito<\/li>\n<li><strong>Approfondimenti sui servizi:<\/strong> migliora il tuo punteggio CX utilizzando l&#8217;intelligenza artificiale per esaminare il feedback dei clienti e ottimizzare l&#8217;esperienza su tutti i punti di contatto<\/li>\n<li><strong>Moderazione<\/strong>: la moderazione dell&#8217;intuizione basata sull&#8217;intelligenza artificiale del software identifica ci\u00f2 che \u00e8 attivabile e non attivabile e ordina automaticamente i messaggi per categoria<\/li>\n<li><strong>Approfondimenti competitivi<\/strong>: ottieni un vantaggio competitivo e risparmia tempo comprendendo i ritmi e le strategie di marketing dei competitor, quindi incorpora queste intuizioni nel tuo piano per anticipare le loro mosse<\/li>\n<li><strong>Probabilit\u00e0 da condividere<\/strong>: prevedi la probabilit\u00e0 che il cliente condivida un feedback positivo pubblicamente dopo la risoluzione del caso<\/li>\n<li><strong>IA conversazionale<\/strong>: l&#8217;intelligenza artificiale per la conversazione utilizza app di messaggistica, assistenti vocali e chatbot per automatizzare la comunicazione e creare un&#8217;esperienza cliente personalizzata su larga scala<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LE RECENSIONI DEGLI UTENTI<\/h4>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Daniel M.&#8221;Monitoraggio social semplificato&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>Questo \u00e8 ottimo per pi\u00f9 negozi e per rispondere alle recensioni<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>Accedo a questo programma ogni giorno per rispondere a tutti i social media Monitoring. Questo programma semplifica la vita per rispondere alle recensioni degli utenti.<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>A volte questa piattaforma pu\u00f2 essere difficile da navigare, ma una volta che hai imparato \u00e8 molto semplice.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-1 d-flex align-items-center\"><strong>Adam M.&#8221;Strumento affidabile per avere il controllo su tutti i social media&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>Siamo un&#8217;azienda che gestisce un sacco di pagine di social media, avere questo potere di controllare la pagina all-in-one \u00e8 meraviglioso.<br \/>\nSprinklr semplifica il tuo flusso di lavoro con il loro servizio, non avrei mai pensato di trovare qualcosa di simile a questo software. Un enorme grazie per aver reso tutto semplice e pulito.<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>Non dovrai pi\u00f9 lottare per gestire diverse pagine di social media TWITTER + FACEBOOK + INSTAGRAM li combina tutti in uno<br \/>\nLa pianificazione dei contenuti per l&#8217;intero mese \u00e8 un grande vantaggio per le aziende che gestiscono pi\u00f9 piattaforme e pagine. La dashboard di monitoraggio \u00e8 stata semplificata. Condivisione di contenuti su diverse piattaforme + ascolto social.\u00a0Creare schede per l&#8217;archiviazione di foto, video e cos\u00ec via.<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>Un piccolo problema di ritardo. Sarebbe meglio se il ritardo si risolvesse un po&#8217;, ma funziona ancora perfettamente per me<\/p>\n<p class=\"h5 font-weight-bold flex-grow-1 mb-4\"><strong>Jhon D.&#8221;Costoso, ma ne vale la pena&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti: <\/strong>Il team di implementazione \u00e8 stato fantastico, lo strumento stesso ci ha fatto risparmiare innumerevoli ore al giorno, tutto sommato una delle cose migliori che abbiamo mai fatto \u00e8 stata scegliere Sprinklr.<\/p>\n<p><strong>Pro: <\/strong>Sprinklr \u00e8 stato un punto di svolta assoluto per noi. Abbiamo letteralmente centinaia di account di social media diversi ed \u00e8 stato un vero incubo cercare di rintracciarli tutti e ottenere analisi su di essi prima di usare Sprinklr. Sprinklr \u00e8 stato sicuramente uno dei prodotti, se non il pi\u00f9 costoso che abbiamo esaminato, ma \u00e8 stata anche sicuramente l&#8217;opzione migliore per noi.<\/p>\n<p><strong>Contro: <\/strong>\u00c8 costoso, ma \u00e8 perch\u00e9 pu\u00f2 fare cose che nessun altro prodotto pu\u00f2 fare, quindi anche per questo ne vale la pena.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I moduli di Sprinklr possono essere utilizzati per gestire tutti i tuoi profili social da un&#8217;unica piattaforma. Il programma pu\u00f2 essere utilizzato per monitorare e rispondere all&#8217;elevato volume di conversazioni che si verificano su pi\u00f9 canali di social media. 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