{"id":51224,"date":"2021-12-14T12:41:05","date_gmt":"2021-12-14T12:41:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?page_id=51224"},"modified":"2021-12-14T12:41:05","modified_gmt":"2021-12-14T12:41:05","slug":"3cx-recensione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-registrare-chiamate\/3cx-recensione\/","title":{"rendered":"3CX"},"content":{"rendered":"<p><strong>3CX<\/strong> \u00e8 una <strong>soluzione di comunicazione<\/strong> ospitata su <strong>cloud<\/strong> adatta ad aziende di qualsiasi dimensione che desiderano tutte le funzionalit\u00e0 di un contact center avanzato. Offre agli utenti conferenze web, integrazione CRM, chat dal vivo, messaggistica istantanea e app mobili native. Un centralino multi-vista integrato consente agli utenti di gestire le chiamate in arrivo, visualizzare la disponibilit\u00e0 di tutti i colleghi e trascinare e rilasciare le chiamate per il trasferimento. Con l&#8217;integrazione CRM, gli utenti possono avviare le chiamate con un solo clic dall&#8217;interno del loro software e le informazioni sui clienti vengono visualizzate come pop-up sulle chiamate in entrata. L&#8217;ID chiamante viene utilizzato per identificare i clienti e registrare automaticamente la chiamata nel loro record, senza bisogno di registrazione manuale. Le chiamate e i messaggi in arrivo attivano le notifiche push, consentendo di lasciare i telefoni in standby per ridurre il consumo della batteria.<\/p>\n<h2>3CX &#8211; TUTORIAL<\/h2>\n<p>Guarda come \u00e8 semplice fare e ricevere chiamate con questo <strong>programma di registrazione chiamate<\/strong>:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"How-to Make And Receive Calls On The 3CX Desktop App V18\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/srDsK4piXcY?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h3>3CX &#8211; CARATTERISTICHE<\/h3>\n<ul>\n<li>Condividi il tuo schermo per presentazioni e aule online<\/li>\n<li>Vivacizza le informazioni con una lavagna a schermo<\/li>\n<li>Riunioni interattive con condivisione di documenti, chat e sondaggi<\/li>\n<li>Risoluzione dei problemi con il controllo dello schermo a distanza<\/li>\n<li>Passa al video durante una chiamata con un solo clic<\/li>\n<li>Video di alta qualit\u00e0 in tempo reale garantito da WebRTC<\/li>\n<li>Consiglia i clienti in tempo reale mentre sono sul tuo sito<\/li>\n<li>Crea contatti nel tuo CRM da nuovi visitatori<\/li>\n<li>Personalizza il saluto in base agli orari di lavoro<\/li>\n<li>Valuta le prestazioni degli agenti con feedback e report della chat<\/li>\n<li>Trasforma la chat in una chiamata vocale o video con un clic<\/li>\n<li>Risolvi i problemi di supporto pi\u00f9 velocemente<\/li>\n<li>Disponibile per WP, Drupal, Joomla, Wix e Weebly<\/li>\n<li>Include l\u2019integrazione di Facebook e degli SMS<\/li>\n<li>Identifica i clienti esistenti e visualizza il loro record<\/li>\n<li>Assegna automaticamente i messaggi ad un gruppo<\/li>\n<li>L\u2019interfaccia permette di gestire le chat di gruppo in base alla coda<\/li>\n<li>I ticket possono essere assegnati al primo utente disponibile<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LE RECENSIONI DEGLI UTENTI<\/h4>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Christoph D.&#8221;3CX offre tutto il necessario per un budget ridotto&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"font-weight-bold\"><strong>Commenti<\/strong>: <\/span>beh, \u00e8 un sistema telefonico. Usiamo 3CX per parlare con i nostri clienti, lo usiamo come soluzione di webconference e lo usiamo come alternativa slack di livello molto basso.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Pro<\/strong>:\u00a03CX \u00e8 una solida soluzione voip che offre tutte le caratteristiche e le funzionalit\u00e0 di cui un normale team o azienda ha bisogno. L&#8217;installazione e la manutenzione sono semplici. Il client web sta migliorando sempre di pi\u00f9 con ogni versione. La qualit\u00e0 del parlato \u00e8 ottima se usi i codec giusti o gli hard phone. Amiamo 3CX e usiamo questo centralino da molti anni.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Contro<\/strong>:\u00a0Non esiste un&#8217;API documentata. O qualcosa \u00e8 supportato o no. Non \u00e8 possibile ottenere implementazioni individuali.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Mmathabo M.&#8221;Ottimo sistema telefonico&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"font-weight-bold\"><strong>Commenti<\/strong>: <\/span>C&#8217;era solo un problema di qualit\u00e0 della voce qua e l\u00e0, ma era nelle impostazioni ed \u00e8 stato risolto.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Pro<\/strong>:\u00a0Durante il primo blocco, quando tutti erano costretti a lavorare da casa, avevamo le app 3CX e facevamo chiamate da casa come se fossimo in ufficio. L&#8217;App viene fornita con la piattaforma di chat istantanea e videoconferenza. \u00c8 pi\u00f9 economico effettuare chiamate telefoniche da questo sistema.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Contro<\/strong>:\u00a0L&#8217;integrazione di Microsoft Teams non ha funzionato per me, quindi dovrebbe correggere la sincronizzazione dello stato di disponibilit\u00e0, come quando si \u00e8 in riunione.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Orlando R.&#8221;Il migliore sistema VoIP&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"font-weight-bold\"><strong>Commenti<\/strong>: <\/span>Siamo riusciti a lavorare come se non avessimo mai lasciato l&#8217;ufficio durante il lockdown.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Pro<\/strong>:\u00a0Puoi effettuare telefonate da qualsiasi parte del mondo, anche se sei fuori dalla rete dell&#8217;ufficio.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Contro<\/strong>:\u00a0A volte la qualit\u00e0 della voce pu\u00f2 essere scarsa se non si dispone di una rete stabile e i vecchi iPhone non supportano l&#8217;ultima app 3CX.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>3CX \u00e8 una soluzione di comunicazione ospitata su cloud\u00a0adatta ad aziende di qualsiasi dimensione che desiderano tutte le funzionalit\u00e0 di un contact center avanzato.\u00a0Offre agli utenti conferenze web, integrazione CRM, chat dal vivo, messaggistica istantanea e app mobili native.\u00a0Un centralino multi-vista integrato consente agli utenti di gestire le chiamate in arrivo, visualizzare la disponibilit\u00e0 di tutti i colleghi e trascinare e rilasciare le chiamate per il trasferimento.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":51226,"parent":50903,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"g1_template_page_review_new.php","meta":{"_acf_changed":false,"cwp_meta_box_check":"No","cwp_rev_product_name":"","cwp_rev_product_image":"","wppr_links":[],"cwp_rev_price":"","wppr_options":[],"wppr_pros":[],"wppr_cons":[],"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11631],"tags":[11675,11636,11650,11634,11635],"features":[],"class_list":{"0":"post-51224","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"category-programma-per-registrare-chiamate-categoria","7":"tag-3cx","8":"tag-piattaforma-per-registrare-le-chiamate","9":"tag-programma-per-registrare-le-chiamate","10":"tag-software-per-registrare-le-chiamate","11":"tag-soluzione-per-registrare-le-chiamate"},"wppr_data":{"cwp_meta_box_check":"No"},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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