{"id":51334,"date":"2021-12-16T12:29:56","date_gmt":"2021-12-16T12:29:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?page_id=51334"},"modified":"2021-12-17T07:15:48","modified_gmt":"2021-12-17T07:15:48","slug":"wingman-recensione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-registrare-chiamate\/wingman-recensione\/","title":{"rendered":"Wingman"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wingman<\/strong> \u00e8 uno <strong>strumento per la conversazione<\/strong> che aiuta i team di vendita con visibilit\u00e0 della pipeline, approfondimenti utilizzabili e coaching in tempo reale. Il programma\u00a0\u00e8 progettato per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a controllare e analizzare le chiamate di vendita utilizzando la tecnologia di intelligenza artificiale (AI). I rappresentanti di vendita possono utilizzare le schede durante le chiamate in corso per risolvere i problemi dei clienti e rivedere le conversazioni dei clienti<strong> tramite registrazioni audio e video<\/strong> automatizzate.\u00a0<strong>Wingman<\/strong> consente ai manager di monitorare le prestazioni degli agenti, fornire formazione agli account executive e ai rappresentanti per lo sviluppo delle vendite (SDR) per migliorare il coinvolgimento dei clienti e misurare le prestazioni in tempo reale.\u00a0Altre funzionalit\u00e0 includono un dashboard delle attivit\u00e0, avvisi personalizzati, analisi, trascrizioni delle chiamate e apprendimento asincrono.<\/p>\n<h2>WINGMAN &#8211; TUTORIAL<\/h2>\n<p>Guardiamo come utilizzare al meglio questo <strong>programma per la registrazione delle chiamate<\/strong>:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Wingman demo\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/DKQCfvDhYm4?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h3>WINGMAN &#8211; CARATTERISTICHE<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Registrazioni e trascrizioni delle chiamate accurate e di prim&#8217;ordine<\/strong>: il programma registra e trascrive tutte le chiamate video e audio sul tuo calendario e le memorizza in un registro delle chiamate di facile accesso. Facilmente condivisibile sia con il team che con i tuoi clienti<\/li>\n<li><strong>Si integra con gli strumenti che ami e usi<\/strong>: la soluzione si integra perfettamente con il tuo stack tecnologico esistente, dai tuoi dialer e CRM agli strumenti di videoconferenza. Sincronizza una volta, registra per sempre<\/li>\n<li><strong>Rivedi due volte le chiamate in met\u00e0 del tempo<\/strong>: accedi a una registrazione della chiamata non appena termina. Visualizza una trascrizione o sfogliala a velocit\u00e0 di riproduzione doppia. Rivedi la chiamata o passa a momenti come i passaggi successivi, identificati automaticamente dall&#8217;intelligenza artificiale<\/li>\n<li><strong>Analizza i dati delle tue chiamate<\/strong>: applica filtri avanzati alle tue chiamate e osserva l&#8217;emergere di modelli significativi<\/li>\n<li><strong>Aggiungi i segnalibri con un clic<\/strong>: prendi nota dei momenti importanti durante una chiamata da condividere con il tuo team per comprendere chiaramente il contesto di una conversazione. Trova tutti i segnalibri ordinatamente archiviati sotto i punti salienti nella pagina di revisione della chiamata<\/li>\n<li><strong>Istantanea visiva delle prestazioni della tua squadra<\/strong>: dal numero totale di chiamate effettuate per parlare: rapporto di ascolto, visualizza le metriche pi\u00f9 importanti delle prestazioni di vendita a colpo d&#8217;occhio con questa soluzione<\/li>\n<li><strong>Approfondimenti su qualsiasi argomento o parola chiave<\/strong>: comprendi ogni chiamata di vendita, senza essere coinvolto nemmeno in una singola chiamata. Ottieni informazioni dettagliate su ci\u00f2 che \u00e8 stato discusso durante una call, dalle caratteristiche del prodotto e dai prezzi alla gestione delle obiezioni e alla concorrenza.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LE RECENSIONI DEGLI UTENTI<\/h4>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Tina R.&#8221;La mia esperienza con Wingman&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"font-weight-bold\"><strong>Commenti<\/strong>: <\/span>Ho usato il prodotto gi\u00e0 da 2 mesi e nel complesso sono soddisfatto. Fin qui tutto bene.\u00a0Grazie per un prodotto carino e facile da usare<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Pro<\/strong>: la parte della trascrizione \u00e8 la funzione pi\u00f9 importante e utile che utilizziamo quando effettuiamo le nostre chiamate. Rende il lavoro del CSM molto pi\u00f9 semplice<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Contro<\/strong>:\u00a0Al momento non sono in grado di fornire una risposta pertinente, poich\u00e9 utilizzo Wingman da quasi 2 mesi. Fornir\u00f2 sicuramente un feedback una volta che riuscir\u00f2 a utilizzare tutte le altre funzionalit\u00e0<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Naveed I.&#8221;Eccellente per i team di vendita&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><span class=\"font-weight-bold\"><strong>Commenti<\/strong>: <\/span>Usiamo il gregario per le chiamate di vendita e il suo valore aggiunto al nostro processo. Essere in grado di cercare e rivedere rapidamente e facilmente i &#8220;nastri di gioco&#8221; \u00e8 stato determinante per la nostra capacit\u00e0 di migliorare i nostri processi. Inoltre, hanno funzionalit\u00e0 predefinite che analizzano le chiamate ed evidenziano quelle importanti in base a una variet\u00e0 di criteri, ad es. numero di domande poste dal potenziale cliente.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Pro<\/strong>:\u00a0Le caratteristiche principali immediatamente pronte all&#8217;uso sono incredibili e hanno superato le aspettative. Sembra trovare un nuovo modo per deliziarmi ogni volta che entro nella mia dashboard. Facile da configurare e dotato di ottime integrazioni fin dal primo giorno. Nessun costo nascosto. Ottieni ci\u00f2 che promettono. Adoro la possibilit\u00e0 di passare rapidamente dalla trascrizione al video.<\/p>\n<p class=\"font-weight-bold mb-2\"><strong>Contro<\/strong>:\u00a0L&#8217;intelligenza artificiale del riconoscimento vocale ha impiegato un po&#8217; pi\u00f9 di tempo per imparare il mio accento<\/p>\n<p><strong>Leonardo R.:&#8221;Ottima piattaforma, molto funzionale.&#8221;<\/strong><\/p>\n<p><strong>Commenti<\/strong>: L&#8217;interfaccia del Deal Center \u00e8 utile (soprattutto gli avvertimenti) per attirare la mia attenzione su affari a rischio e gli argomenti sono utili mentre cerchiamo di creare moduli educativi per i nostri clienti.<\/p>\n<p><strong>Pro<\/strong>:\u00a0Lo uso con il mio team per le chiamate settimanali e le revisioni delle offerte. Sono rimasto sorpreso dall&#8217;utilit\u00e0 del nuovo Deal Center quando integrato con Hubspot. Sono una persona visiva e vedere la nostra frequenza di interazioni con i nostri clienti in tempo reale ha portato a grandi intuizioni.<\/p>\n<p><strong>Contro<\/strong>:\u00a0Lavoriamo con molte persone che hanno accenti pesanti e la trascrizione ha difficolt\u00e0 con quelle persone. Anche come madrelingua inglese, alcune parole specifiche del settore non vengono trascritte e mi piacerebbe che la piattaforma &#8220;imparasse&#8221; quelle parole per aiutare con precisione.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wingman \u00e8 uno strumento per la conversazione che aiuta i team di vendita con visibilit\u00e0 della pipeline, approfondimenti utilizzabili e coaching in tempo reale. 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