{"id":61566,"date":"2022-11-25T07:55:17","date_gmt":"2022-11-25T07:55:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?page_id=61566"},"modified":"2022-11-25T07:55:17","modified_gmt":"2022-11-25T07:55:17","slug":"survicate-recensione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/software-votazioni\/survicate-recensione\/","title":{"rendered":"Survicate"},"content":{"rendered":"<p><strong>Survicate<\/strong> \u00e8 una <strong>soluzione di gestione delle relazioni<\/strong> con i clienti (CRM), basata su <strong>cloud<\/strong>, per le piccole e medie imprese che operano in diversi settori. Offre molti modi per raccogliere il <strong>feedback dei clienti<\/strong>. Questi possono essere richiesti da una variet\u00e0 di trigger tra cui l&#8217;intento di uscita, lo scorrimento della pagina e gli eventi personalizzati.\u00a0I widget del sito web sulla pagina possono essere implementati per acquisire informazioni dettagliate sul momento da clienti attuali e potenziali.<br \/>\n<strong>Survicate<\/strong> pu\u00f2 anche porre domande di follow-up o inviare inviti all&#8217;azione in base alle risposte date precedentemente. I sondaggi possono essere inviati a gruppi mirati in base alle metriche dei clienti.<\/p>\n<h2>SURVICATE &#8211; TUTORIAL<\/h2>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"How to use a date question in your survey?\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3O4k06BjpQs?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h3>SURVICATE &#8211; CARATTERISTICHE<\/h3>\n<ul>\n<li>Collega pi\u00f9 fonti di feedback come Intercom, Slack, Survicate e altro<\/li>\n<li>Salva facilmente qualsiasi feedback che incontri con un&#8217;elegante estensione di Chrome<\/li>\n<li>Trascrivi il feedback audio e convertilo in file di testo<\/li>\n<li>Usa tag, parole chiave, regole di automazione ed evidenziazioni per dare priorit\u00e0 al feedback<\/li>\n<li>Chiudi il ciclo di feedback e contatta gli utenti quando rilasci una funzionalit\u00e0<\/li>\n<li>Individua i modelli e scopri i problemi pi\u00f9 urgenti segnalati dai tuoi clienti su tutti i canali<\/li>\n<li>Agisci in base alle recensioni degli utenti e implementa le correzioni per fornire un&#8217;esperienza cliente imbattibile<\/li>\n<li>Raccogli, aggrega e analizza feedback con tag e regole di automazione<\/li>\n<li>Filtra per fonte, tag, parole chiave, autore e altro per trovare i commenti pertinenti in pochi secondi<\/li>\n<li>Migliora il tuo prodotto e il tuo sito web in base al feedback degli utenti e ai thread di archivio gi\u00e0 trattati<\/li>\n<li>Invia le risposte al sondaggio per analizzarle meglio<\/li>\n<li>Installazione rapida e semplice: configurala una volta, raccogli informazioni per sempre<\/li>\n<li>Aggiungi il tuo logo e personalizza i colori in modo che il pulsante Feedback sia parte del tuo sito web<\/li>\n<li>Mantieni il feedback negativo lontano dai social media<\/li>\n<li>Analizza i sentimenti dei clienti nel tempo e individua le tendenze<\/li>\n<li>Segui i clienti in modo che sentano che il loro feedback \u00e8 apprezzato e ascoltato<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LE RECENSIONI DEGLI UTENTI<\/h4>\n<p class=\"fw-bold mb-2\"><strong>Caroline&#8221;Ottimo strumento di indagine per tutto ci\u00f2 che riguarda i sondaggi&#8221;<br \/>\n<\/strong><span class=\"fw-bold\"><strong>Commenti<\/strong>: <\/span>Nel complesso, ottima esperienza &#8211; entra e gioca con le funzionalit\u00e0, perch\u00e9 ci sono un sacco di funzionalit\u00e0 e possibilit\u00e0 &#8211; e sono ben organizzate. Adoro i suggerimenti e la possibilit\u00e0 di modificare da un modello e scaricare i risultati (con versione a pagamento).<br \/>\n<strong>Pro<\/strong>:\u00a0Adoro la facilit\u00e0 della maggior parte delle integrazioni, in particolare Intercom, e quanto sia facile creare sondaggi, da zero o da un modello. \u00c8 molto facile garantire una domanda imparziale e avere ottime opzioni di acquisizione dei dati<br \/>\n<strong>Contro<\/strong>:\u00a0Ho trovato frustrante inviare un singolo collegamento ma fargli raccogliere informazioni identificate, senza utilizzare uno strumento di posta elettronica &#8211; senza integrare il sondaggio in Intercom o Marketo o un altro strumento di posta elettronica, l&#8217;invio di un collegamento email identificato \u00e8 difficile &#8211; spesso abbiamo email bloccate da server di posta elettronica, quindi essere in grado di inviare un collegamento una tantum \u00e8 importante.<\/p>\n<p class=\"fw-bold mb-2\"><strong>Mateusz&#8221;Bel modo di raccogliere feedback sul tuo sito web&#8221;<br \/>\n<\/strong><strong>Pro<\/strong>:\u00a0Pu\u00f2 essere facilmente installato su qualsiasi sito Web, offre molteplici opzioni di personalizzazione, mobile friendly, raccolta NPS<br \/>\n<strong>Contro<\/strong>:\u00a0Mancano funzionalit\u00e0 pi\u00f9 avanzate, non fornisce forum di feedback o aggiornamenti sulle nuove funzionalit\u00e0 ai clienti.<\/p>\n<p class=\"fw-bold mb-2\"><strong>Emma&#8221;Ottimo prodotto con un supporto fantastico&#8221;<br \/>\n<\/strong><span class=\"fw-bold\"><strong>Commenti<\/strong>: <\/span>Davvero buono, ci permette di capire meglio i nostri clienti e i loro problemi e come possiamo risolverli.<br \/>\n<strong>Pro<\/strong>:\u00a0Brillante integrazione con Intercom, ottimo supporto. Davvero oltre le aspettative..<br \/>\n<strong>Contro<\/strong>:\u00a0Niente di negativo da dire sul mio uso di Survicate.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Survicate \u00e8 una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM), basata su cloud, per le piccole e medie imprese che operano in diversi settori. Offre molti modi per raccogliere il feedback dei clienti. 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