{"id":62375,"date":"2022-10-11T20:52:02","date_gmt":"2022-10-11T20:52:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?page_id=62375"},"modified":"2022-10-11T20:52:02","modified_gmt":"2022-10-11T20:52:02","slug":"yellow-messenger-recensione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/assistenti-virtuali\/yellow-messenger-recensione\/","title":{"rendered":"Yellow Messenger"},"content":{"rendered":"<p><strong>Yellow Messenger<\/strong>\u00a0\u00e8 una <strong>piattaforma di intelligenza artificiale<\/strong>\u00a0che utilizza la tecnologia di coinvolgimento cognitivo per aiutare le aziende a implementare chatbot simili a quelli umani attraverso canali di comunicazione vocale e testuale. Con la progettazione di conversazioni end-to-end e il supporto per oltre 90 lingue su canali di testo e vocali, <strong>Yellow Messenger<\/strong> migliora l&#8217;esperienza utente per i clienti. La soluzione include un potente motore NLP, analisi delle emozioni, cicli di feedback per l&#8217;apprendimento globale, automazione del contact center, controlli degli accessi basati sui ruoli e molto altro. I modelli di apprendimento possono essere sviluppati utilizzando cicli di feedback per tenere conto di aspetti imprevisti in una conversazione come modelli di conversazione, conflitti di intenti, risposte degli agenti, messaggi non identificati e altro ancora.<\/p>\n<h2>YELLOW MESSENGER &#8211; TUTORIAL<\/h2>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Why Enterprises Are Loving Yellow.ai&#039;s DynamicNLP\u2122\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WwmSg1HWb1c?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<h3>YELLOW MESSENGER &#8211; CARATTERISTICHE<\/h3>\n<ul>\n<li>Feedback a 360 gradi<\/li>\n<li>Intelligenza artificiale\/apprendimento automatico<\/li>\n<li>Pannello di Controllo delle attivit\u00e0<\/li>\n<li>Risponditori automatici<\/li>\n<li>Analisi comparativa<\/li>\n<li>Automazione dei processi aziendali<\/li>\n<li>CRM<\/li>\n<li>Gestione della campagna marketing<\/li>\n<li>Risposte preparate<\/li>\n<li>Chat\/Messaggistica<\/li>\n<li>Chatbot<\/li>\n<li>Gestione dell&#8217;abbandono del carrello<\/li>\n<li>Sviluppo senza codice<\/li>\n<li>Gestione della comunicazione<\/li>\n<li>Flusso di lavoro configurabile<\/li>\n<li>Creazione di contenuti<\/li>\n<li>Gestione dei contenuti<\/li>\n<li>Guida contestuale<\/li>\n<li>Gestione dell&#8217;esperienza del cliente<\/li>\n<li>Segmentazione dei clienti<\/li>\n<li>Analisi del servizio clienti<\/li>\n<li>Marchio, domande, report e modelli \u00a0personalizzabili<\/li>\n<li>Gestione dei dipendenti<\/li>\n<li>Inserimento dei dipendenti<\/li>\n<li>Portale e profili dei dipendenti<\/li>\n<li>Riconoscimento dei dipendenti<\/li>\n<li>Programmi di ricompensa per i dipendenti<\/li>\n<li>Monitoraggio del coinvolgimento<\/li>\n<li>Gestione del feedback<\/li>\n<li>Condivisione di file<\/li>\n<li>Gamificazione<\/li>\n<li>Targeting geografico<\/li>\n<li>Riconoscimento dell&#8217;intento<\/li>\n<li>Chat dal vivo<\/li>\n<li>Accesso mobile<\/li>\n<li>Comunicazione multicanale<\/li>\n<li>Multi lingua<\/li>\n<li>Elaborazione del linguaggio naturale<\/li>\n<li>Gestione del feedback negativo<\/li>\n<li>Bot preconfigurato<\/li>\n<li>Chat proattiva<\/li>\n<li>Sondaggi<\/li>\n<li>Libreria di domande<\/li>\n<li>Analisi e dati in tempo reale<\/li>\n<li>Chat in tempo reale rivolta ai consumatori<\/li>\n<li>Aggiornamenti in tempo reale<\/li>\n<li>Promemoria<\/li>\n<li>Rapporti e statistiche<\/li>\n<li>Condivisione dello schermo<\/li>\n<li>Analisi del sentimento<\/li>\n<li>Integrazione con i social media<\/li>\n<li>Riconoscimento vocale<\/li>\n<li>Sintesi del discorso<\/li>\n<li>Sondaggi e feedback<\/li>\n<li>Integrazioni di terze parti<\/li>\n<li>Trascrizioni\/Cronologia chat<\/li>\n<li>Trasferimenti\/Rotte<\/li>\n<li>Analisi visiva<\/li>\n<li>Monitoraggio dei visitatori del sito web<\/li>\n<li>Gestione del flusso di lavoro<\/li>\n<li>Comprimi elenco<\/li>\n<\/ul>\n<h4>LE RECENSIONI DEGLI UTENTI<\/h4>\n<p class=\"fw-bold mb-2\"><strong>Dharaneesh&#8221;Chat\u00a0Yellow Messenger&#8221;<br \/>\n<\/strong><span class=\"fw-bold\"><strong>Commenti<\/strong>:<\/span> Nel complesso un buon partner, ma se l&#8217;app del telefono se i bug venissero corretti, sarebbe meglio<br \/>\n<strong>Pro<\/strong>:\u00a0Il Chatbot che risponde in modo tempestivo e spontaneo con il cliente e la creazione di Template per il Commerce Marketing \u00e8 la caratteristica pi\u00f9 probabile<br \/>\n<strong>Contro<\/strong>:\u00a0Il chatbot a volte non identifica il cliente e la creazione del ticket viene persa anche se viene fornito il database<\/p>\n<p class=\"fw-bold mb-2\"><strong>Amit&#8221;Devi utilizzare il prodotto del tuo Customer Success Team!&#8221;<br \/>\n<\/strong><span class=\"fw-bold\"><strong>Commenti<\/strong>:<\/span> L&#8217;esperienza complessiva \u00e8 stata davvero buona. La ciliegina sulla torta \u00e8 il loro brillante e solidale supporto clienti e account manager che mi rendono la vita molto facile :)<br \/>\n<strong>Pro<\/strong>: Facile da configurare, utilizzare e utilizzare. In aggiunta a questo, hanno un eccellente team di supporto per aiutarti in tutti i possibili scenari. Hanno un modello di prezzo molto ragionevole, che dipende dall&#8217;utilizzo generale del prodotto.<br \/>\n<strong>Contro<\/strong>:\u00a0Niente in quanto tale. Lo adoro :) Pochi ambiti tecnici di miglioramenti dal punto di vista delle funzionalit\u00e0, ma questi sono molto ben soddisfatti nella loro tabella di marcia in continua evoluzione, quindi non devi preoccuparti.<\/p>\n<p class=\"fw-bold mb-2\"><strong>Indira&#8221;Aiuta a rendere pi\u00f9 fluida l&#8217;esperienza del cliente&#8221;<br \/>\n<\/strong><strong>Pro<\/strong>:\u00a0Facilit\u00e0 d&#8217;uso e scalabilit\u00e0 sono i motivi principali per cui amiamo e continuiamo a utilizzare Yellow Messenger<br \/>\n<strong>Contro<\/strong>:\u00a0Alcune funzionalit\u00e0 critiche disponibili in Messenger non sono ancora disponibili in Cloud<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Yellow Messenger\u00a0\u00e8 una piattaforma di intelligenza artificiale\u00a0che utilizza la tecnologia di coinvolgimento cognitivo per aiutare le aziende a implementare chatbot simili a quelli umani attraverso canali di comunicazione vocale e testuale. 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