{"id":51864,"date":"2021-12-30T11:58:22","date_gmt":"2021-12-30T11:58:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/?p=51864"},"modified":"2021-12-30T12:49:35","modified_gmt":"2021-12-30T12:49:35","slug":"programmi-gratuiti-per-registrare-chiamate","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-gratuiti-per-registrare-chiamate\/","title":{"rendered":"Programmi gratuiti per registrare le chiamate"},"content":{"rendered":"<p><em>In questo articolo gli esperti di Accurate Reviews<\/em>\u00a0<i>hanno recensito 5 programmi gratuiti per registrare le chiamate, spiegando la loro funzione e mostrando come lavorano tramite un tutorial.<\/i><\/p>\n<h2>I MIGLIORI SOFTWARE GRATUITI PER REGISTRARE LE CHIAMATE<\/h2>\n<p>Molte aziende, per incrementare le proprie vendite, si affidano a\u00a0<strong>programmi che registrano le chiamate<\/strong>, poich\u00e9 consentono di ottenere maggiori informazioni sui propri clienti. Oltre alla funzione di registrazione delle chiamate, questi offrono anche altri strumenti avanzati come i messaggi vocali, la live chat, le conferenze, il trasferimento delle chiamate, la risposta vocale interattiva (IVR), la musica durante l&#8217;attesa e molti altri ancora.<br \/>\nIn questa lista vengono elencati i <strong>migliori software gratuiti<\/strong> che ti permetteranno di offrire un&#8217;ottima assistenza ai tuoi clienti.<\/p>\n<h3>3CX<\/h3>\n<p><strong>3CX<\/strong> \u00e8 una <strong>soluzione di comunicazione<\/strong> ospitata su <strong>cloud<\/strong> adatta ad aziende di qualsiasi dimensione che desiderano tutte le funzionalit\u00e0 di un contact center avanzato. Offre agli utenti conferenze web, integrazione CRM, chat dal vivo, messaggistica istantanea e app mobili native. Un centralino multi-vista integrato consente agli utenti di gestire le chiamate in arrivo, visualizzare la disponibilit\u00e0 di tutti i colleghi e trascinare e rilasciare le chiamate per il trasferimento. Con l\u2019integrazione CRM, gli utenti possono avviare le chiamate con un solo clic dall\u2019interno del loro software e le informazioni sui clienti vengono visualizzate come pop-up sulle chiamate in entrata. L\u2019ID chiamante viene utilizzato per identificare i clienti e registrare automaticamente la chiamata nel loro record, senza bisogno di registrazione manuale. Le chiamate e i messaggi in arrivo attivano le notifiche push, consentendo di lasciare i telefoni in standby per ridurre il consumo della batteria.<\/p>\n<h4>3CX \u2013 TUTORIAL<\/h4>\n<p>Guarda come \u00e8 semplice fare e ricevere chiamate con questo <strong>programma di registrazione chiamate<\/strong>:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-1\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"How-to Make And Receive Calls On The 3CX Desktop App V18\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/srDsK4piXcY?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>Leggi tutta la recensione di <a href=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-registrare-chiamate\/3cx-recensione\/\">3CX<\/a><\/p>\n<h3>CHASADATA CCAAS<\/h3>\n<p><strong>ChaseData CCaaS<\/strong> offre funzionalit\u00e0 ai<strong> call center<\/strong> basate su <strong>cloud<\/strong> con servizio clienti e supporto integrati. \u00c8 progettato per i team di call center in uscita, in entrata e misti. Le funzionalit\u00e0 di composizione includono la composizione automatica, predittiva, di anteprima e progressiva. La distribuzione automatica delle chiamate garantisce che vengano instradate correttamente in base a una serie specifica di regole relative alla preferenza della lingua, alle competenze e alla formazione. <strong>ChaseData<\/strong> ha sviluppato molte delle sue funzionalit\u00e0 in base al feedback dei clienti. Le impostazioni di sicurezza a livello di gestione consentono ai supervisori di tenere traccia di vari aspetti di una campagna. Le chiamate digitali rimarranno catalogate sul server per almeno 90 giorni, in modo che gli agenti possano rivederle in seguito, se necessario, e l\u2019amministratore di sistema abbia accesso a tutte le chiamate ogni volta che ne hanno bisogno.<\/p>\n<h4>CHASADATA CCAAS \u2013 TUTORIAL<\/h4>\n<p>Il tutorial che segue mostra come sfruttare al meglio le funzioni di questo <strong>software per registrare le chiamate<\/strong>:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-2\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"ChaseData Corp Call Center Agent Application Walkthrough\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5ymPa0ggE-s?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>Leggi tutta la recensione di <a href=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-registrare-chiamate\/chasedata-ccaas-recensione\/\">ChaseData CCAAS<\/a><\/p>\n<h3>AVOXI<\/h3>\n<p><strong>Avoxi<\/strong> \u00e8 una <strong>soluzione globale di contact center e voce<\/strong> basata su <strong>cloud<\/strong> che aiuta le aziende a semplificare i processi del servizio clienti e a impostare numeri virtuali. Con il suo modulo di risposta vocale interattiva (IVR), i gestori possono configurare l\u2019interfaccia utente e inoltrare automaticamente le chiamate in arrivo ad agenti specifici. Consenti inoltre ai professionisti di personalizzare i messaggi di saluto e di ricevere le trascrizioni dei messaggi vocali registrati via email. Il programma consente alle aziende di creare account personalizzati per i dipendenti e monitorare le chiamate in corso per valutare le interazioni dei clienti con gli agenti. Gli utenti possono tenere traccia dell\u2019esito di pi\u00f9 chiamate, registrare le informazioni sui clienti in un database centralizzato e aggiornare gli stati delle richieste tramite note di riepilogo. I gestori possono identificare automaticamente gli ID chiamante delle chiamate in arrivo, nonch\u00e9 caricare e registrare istruzioni audio.<\/p>\n<h4>AVOXI \u2013 TUTORIAL<\/h4>\n<p>Vediamo come impostare per la prima volta questo <strong>software per la registrazione delle chiamate<\/strong>:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-3\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Migrate to the new AVOXI Platform\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zVhp8W3PY58?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>Leggi tutta la recensione di <a href=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-registrare-chiamate\/avoxi-recensione\/\">Avoxi<\/a><\/p>\n<h3>CONVIRZA<\/h3>\n<p><strong>Convirza<\/strong> \u00e8 un\u00a0<strong>programma di monitoraggio, registrazione e ottimizzazione delle chiamate<\/strong> aziendali che ti permette di prendere decisioni di business e marketing pi\u00f9 intelligenti. Ti consente di tracciare automaticamente le chiamate per capire quali sono le tue strategie di pi\u00f9 efficaci e quali canali, campagne, annunci e parole chiave hanno generato nuovi lead.<br \/>\n<strong>Convirza<\/strong> registra e misura precisamente la conversazione e il comportamento dei consumatori durante le chiamate cos\u00ec potrai vedere quali azioni portano alle vendite. Solo in questo modo potrai aumentare il ROI sui tuoi sforzi di marketing trasformando la connessione in conversione.<\/p>\n<h4>CONVIRZA \u2013 TUTORIAL<\/h4>\n<p>Di seguito un breve video che ci spiega come funziona:<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-4\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Convirza - Call Marketing Optimization with Call Tracking, Analytics and Automation\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/dxC_MSqwSp4?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>Leggi tutta la recensione di <a href=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-registrare-chiamate\/convirza-recensione\/\">Convirza<\/a><\/p>\n<h3>FRESHDESK CONTACT CENTER<\/h3>\n<p><strong>Freshdesk Contact Center<\/strong> (precedentemente conosciuto come Freshcaller) \u00e8 una <strong>soluzione basata su cloud<\/strong> per aiutare le aziende a migliorare l\u2019esperienza del cliente in modo semplice e conveniente. Implementa un contact center flessibile e intelligente in pochi passaggi intuitivi. Non importa da dove i tuoi agenti si connettano. Funzionalit\u00e0 potenti come IVR multilivello, orari di lavoro e impostazioni per le festivit\u00e0 aiutano i tuoi agenti a gestire i volumi delle chiamate senza compromettere l\u2019esperienza del cliente. Puoi ridurre i tempi di risoluzione con funzionalit\u00e0 di routing avanzate e automatizzate e indirizzare rapidamente i tuoi clienti agli esperti giusti. Sistema pronto per il futuro con robot vocali avanzati, IVR abilitato alla voce e funzionalit\u00e0 di intelligenza vocale nativa come la trascrizione post-chiamata. Sia che tu voglia esaminare le tue operazioni quotidiane o che tu abbia bisogno di informazioni per prendere decisioni di scalabilit\u00e0 verticale, dispone di report e analisi approfonditi per assicurarti di essere sempre al corrente.<\/p>\n<h4>FRESHDESK CONTACT CENTER \u2013 TUTORIAL<\/h4>\n<p>Questo video ti guida attraverso il semplice processo di acquisto di un numero di telefono per questo software di registrazione chiamate. Scopri come scegliere un numero preferito di un determinato paese e stato.<\/p>\n<div id=\"fluid-wrapper-counter-5\" class=\"g1-fluid-wrapper \" style=\"width:686px;\">\n<div style=\"padding-bottom:56.268221574344%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"2. Buying phone numbers - Freshcaller\" width=\"686\" height=\"386\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/puEK93RNeHI?feature=oembed&amp;wmode=transparent&amp;autohide=1&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=0&amp;wmode=transparent&amp;autohide=2&amp;autoplay=0&amp;disablekb=0&amp;fs=1&amp;loop=0&amp;enablejsapi=1&amp;rel=0&amp;controls=2&amp;showinfo=1\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<\/div>\n<p>Leggi tutta la recensione di <a href=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/programmi-per-registrare-chiamate\/freshdesk-contact-center-recensione\/\">Freshdesk Contact Center<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ti potrebbe interessare anche: <a href=\"https:\/\/www.accuratereviews.com\/it\/migliori-programmi-per-registrare-chiamate\/\">I migliori programmi per registrare le chiamate<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Molte aziende, per incrementare le proprie vendite, si affidano a\u00a0programmi che registrano le chiamate poich\u00e9 consentono di ottenere maggiori informazioni sui propri clienti. 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