MailChimp è una delle piattaforme di email marketing più conosciute al mondo. È usata da professionisti, creativi, freelance: tutti apprezzano la sua versatilità e l’abbondanza di feature. eMailChef è un’alternativa in italiano a MailChimp.
La nostra redazione ha scelto di confrontare la miglior piattaforma di email marketing italiana con uno dei leader di mercato, prendendo in considerazione un aspetto fondamentale: il supporto clienti.
Supporto clienti (in italiano)
eMailChef offre un supporto clienti completamente in lingua italiana, e una caratteristica che alla concorrenza manca: una consulenza dedicata disponibile sempre e raggiungibile anche su mobile. Verrete seguiti nella creazione di un piano editoriale fino a un anno di durata, con idee, spunti, template, esempi di campagne.
MailChimp, al contrario, offre supporto soltanto ai clienti dei piani a pagamento, ed esclusivamente in lingua inglese. Mette a disposizione una vasta knowledge base, ma la ricerca è a carico dell’utente.
| eMailChef | MailChimp | |
|---|---|---|
| Supporto clienti in italiano | ||
| Supporto ai piani gratuiti | ||
| Supporto via chat | ||
| Supporto via mail | ||
| Supporto clienti via telefono | ||
| Consulenza editoriale |
Le nostre conclusioni
Secondo la nostra analisi, il professionista (italiano) che ha bisogno di un supporto clienti in lingua italiana e di una consulenza gratuita per pianificare al meglio la propria attività troverà in eMailChef il giusto programma che cercava per il suo Email Marketing.
Visita il sito eMailChef per saperne di più: puoi provare la piattaforma gratuitamente per sempre se hai liste inferiori ai 500 contatti. Oppure visita la nostra pagina “I migliori software per newsletter” e scopri le altre migliori proposte di Accurate Reviews.