Recensione di Userflow

Userflow è un software no-code progettato per l’onboarding degli utenti. Consente la creazione di tour di prodotto, checklist e sondaggi senza bisogno di assistenza da parte di sviluppatori. Questa piattaforma viene utilizzata dai fornitori di software per migliorare le esperienze di onboarding degli utenti, migliorare l’adozione dei prodotti e supportare il self-service dei clienti.
Il software include un builder drag-and-drop in stile Kanban per la creazione di tour guidati interattivi e checklist passo-passo. Gli utenti possono implementare sondaggi in-app per raccogliere feedback, creare un centro risorse con una knowledge base consultabile e distribuire annunci di funzionalità per informare gli utenti sugli aggiornamenti. Un assistente AI, formato sulla documentazione aziendale, risponde alle domande degli utenti. Offre funzionalità di anteprima immediata per testare i flussi direttamente all’interno delle applicazioni prima del lancio. Userflow opera come un livello aggiuntivo rispetto alle applicazioni esistenti, incorporando tooltip, finestre modali, pulsanti e altri elementi interattivi.

USERFLOW – TUTORIAL

USERFLOW – CARATTERISTICHE

• Drag and Drop: flussi semplici che si creano praticamente da soli. Date tregua al team di sviluppo. L’ intuitivo generatore di flussi consente a chiunque di creare flussi di onboarding intelligenti ed eleganti con pochi clic.
• Generatore Kanban: il generatore in stile Kanban semplifica la creazione rapida dei flussi senza una sola riga di codice.
• Completamente personalizzabile e adattabile: personalizza i flussi in base al tuo brand e adattali in base al comportamento dell’utente.
• Selezione intelligente degli elementi: l’algoritmo di selezione proprietario identifica gli elementi nell’app utilizzando testo semplice. Niente più tag manuali.
• Avanzamento guidato: gli utenti possono spuntare le attività man mano che procedono, assicurandosi di completare i passaggi essenziali nell’ordine corretto.
• Passaggi attivati ​​automaticamente: aggiorna dinamicamente le checklist in base al comportamento dell’utente, in modo che sappiano sempre cosa fare dopo.
• Segmentazione mirata: targhettizza gli utenti in base ad attributi come ruolo, piano o coinvolgimento, in modo da non trattare un principiante come un utente esperto.
• Indicazioni condizionali: mostra solo ciò che conta, ad esempio evidenziando una funzionalità poco utilizzata che l’utente potrebbe voler provare.
• Supporto multilingue: traduci facilmente flussi, checklist e tooltip in più lingue.
• Compatibile con tutti: si integra perfettamente con i tuoi strumenti esistenti, che si tratti di CRM o piattaforme di analisi.
• Leggero come una piuma: il design ultraleggero offre una guida immediata senza rallentare la tua app.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Noy “Servizio straordinario”
Pro: ciò che mi è piaciuto di più è il flusso utente della gestione dei dipendenti e la creazione dei moduli, fantastica e molto facile da usare.
Contro: a dire il vero, mi è piaciuto tutto del flusso utente. Il sito web potrebbe funzionare un po’ più velocemente, ma tutto sembra fantastico.

Keith “Do una A”
È stata un’esperienza fantastica. Facile da installare, buona navigazione e non ho notato alcun ritardo come ho notato con altri.
Pro: adoro la facilità di installazione. È anche facile da usare, con ottimi menu a discesa. Lo consiglierei ad altre piccole imprese.
Contro: il costo è un po’ alto per le piccole imprese. Il servizio clienti a volte può essere lento. Tutto qui.

Francois Pascal “Userflow è uno strumento molto utile, intuitivo e facile da usare”
Pro: esegue la maggior parte delle attività essenziali per il corretto funzionamento del nostro sito web, dai messaggi di benvenuto ai suggerimenti, dai widget di aiuto alle checklist di onboarding.
Contro: ad oggi sono molto soddisfatto delle funzionalità di questo strumento e lo consiglio vivamente.