Recensione di Inline CRM

Inline CRM è una soluzione Customer Relationship Management basata su cloud, progettata specificamente per l’evasione degli ordini relativi ai contratti di assistenza per veicoli (VSC). La piattaforma offre strumenti per la gestione dei lead, il marketing diretto e reportistica personalizzabile basata sul web, al fine di gestire le relazioni con i clienti e monitorare le performance di vendita. Inline CRM aiuta i team di vendita a gestire e dare priorità ai lead, gestire campagne di marketing, raccogliere dati approfonditi e monitorare le interazioni con i clienti. La piattaforma fornisce agli utenti informazioni in tempo reale su parametri quali numero di vendite, tipologie di polizza, allocazione dei costi, buste paga, cancellazioni, contratti attivi, contratti scaduti e altro ancora, tramite funzionalità di reporting basate sul web.

INLINE CRM – TUTORIAL

INLINE CRM – CARATTERISTICHE

• Formazione rapida: ottieni nuovi venditori al telefono prima possibile, così potranno vendere le tue polizze con sicurezza.
• Promuovi nuovi prodotti.: integra le informazioni sui nuovi prodotti direttamente negli script, in modo che gli agenti evidenzino i vantaggi importanti per i clienti senza perdere un colpo.
• Personalizza il tuo approccio.: crea e distribuisci script di chiamata per estensione di garanzia in base al tipo di prodotto, alla copertura, al budget e ad altri criteri per la massima redditività.
• Testa e modifica.: scopri quali script vendono e quali dovresti analizzare con la funzione Reporting delle sessioni di script.
• Evita multe: assicurati che ogni cliente segua lo stesso processo di verifica prima dell’acquisto. Le cronologie delle sessioni vengono registrate e archiviate in modo permanente nella scheda del cliente.
• Individua ciò che è redditizio.: assegna budget ai clienti per un successo economicamente vantaggioso.
• Visualizza i risultati.: non sono necessari fogli Excel. Grafici a torta, grafici a barre, grafici a linee e altro ancora di facile lettura rendono questo uno dei migliori CRM per le vendite dirette sul mercato.
• Risparma tempo: evita l’esportazione di record, l’apprendimento dei codici di elenco, l’assegnazione di variabili e la creazione di grafici.
• Personalizza il marketing.: invia i tuoi materiali più efficaci ai potenziali clienti che sono i tuoi lead più interessanti.
• Follow-up con i lead.: assegna i potenziali clienti e metti i lead più interessanti in cima alla tua lista con la Gestione dei lead di follow-up.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Misty “Software e servizio eccezionali”
True Auto è cliente di Inline da quasi 8 anni e non potremmo essere più soddisfatti del loro servizio. La competenza e la competenza del rappresentante e del suo staff sono eccezionali!
Pro: sistema robusto e intuitivo, personalizzato in base alle nostre specifiche. Numerose opzioni di reporting, funzionalità di elaborazione paghe e opzioni di integrazione.
Contro: ogni piccolo problema che abbiamo riscontrato è stato risolto rapidamente.

Vernon “Ho lasciato il meglio per ultimo”
Lavoro nel settore delle garanzie auto da oltre 15 anni e ho utilizzato tutti i CRM disponibili. Ho iniziato a usare Inline CRM più di 3 anni fa e posso dire che è di gran lunga superiore a tutti gli altri in termini di facilità d’uso e funzionalità, per non parlare delle funzionalità di reporting approfondite e di altissimo livello.
Pro: la disposizione è un aspetto che bisogna sperimentare per apprezzarla davvero.
Contro: mi ci è voluto un po’ per imparare a creare modelli di posta elettronica.

jim “Ottimo programma e supporto”
positivo, siamo molto contenti di aver fatto la transizione
Pro: facilità d’uso, ricco di informazioni e molto facile da navigare e personalizzare i report.
Contro: molto da imparare, pieno di informazioni.