Recensione di Salesteer

Salesteer è un software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che aiuta le aziende a gestire le relazioni con i clienti in modo efficiente ed efficace. Il software è progettato per offrire funzioni di vendita, marketing e assistenza clienti in una piattaforma cloud, semplificando il lavoro dei team e aumentando la produttività. Tra le sue funzionalità principali, Salesteer offre una panoramica completa dei contatti, la gestione delle opportunità di vendita, la pianificazione delle attività, la gestione di email e chiamate, la creazione di report personalizzati e la gestione del servizio clienti.

SALESTEER – CARATTERISTICHE

• Utenti: fornisci un account per l’utilizzo del CRM ai membri del team e ai clienti, gestendo le informazioni accessibili e quelle private
• Guida: soluzione all-in-one per gestire la comunicazione con i contatti interessati ai tuoi servizi e prodotti
• Clienti: archivia tutte le informazioni dei clienti in un unico luogo e gestisci con ordine le commesse associate
• Offerte: converti le Opportunità in affari con Salesteer, il CRM all-in-one per la gestione delle proposte commerciali
• Automazioni: ti permette di creare regole personalizzate per automatizzare le attività ripetitive e risparmiare tempo prezioso
• Email marketing: il programma offre una soluzione completa per gestire le tue newsletter e inviare email a tutti i tuoi clienti
• Calendario: tutti gli eventi e i compiti organizzati per dati, visualizzazione ad agenda e consultabili in pochi click
• Opportunità: raccoglie in un unico elenco tutte le opportunità generate dalle varie fonti: dal lavoro del reparto commerciale ai form di contatto automatizzati
• Sistema di badge: è un modo agile e preciso per registrare gli ingressi e le uscite
• Sondaggi: ottieni feedback preziosi dai tuoi clienti con Salesteer CRM
• Procedura: in caso di dubbio i dipendenti potranno riferirsi a una procedura scritta, evitando errori e perdite di tempo.
• Rapporti: puoi avere sempre un quadro delle attività in corso e dei costi di lavorazione per singolo progetto
• Documenti: genera documenti professionali, personalizzabili e dallo stile sempre coerente con Salesteer e l’editor drag & drop integrato
• Riunioni video: ti permette di organizzare videoconferenze con i tuoi clienti e il tuo team in modo semplice e veloce
• Commercio elettronico: attiva il tuo negozio online in pochi click e gestisci tutto dal CRM

LE RECENSIONE DEGLI UTENTE

Roberto “Buona gestione dei contatti”
Pro: utilizzo Salesteer per tenere sotto controllo clienti e lead interessati ai miei prodotti (brani, campioni musicali, altri tipi di servizi). Penso che funzioni bene e che l’organizzazione del mio flusso di lavoro sia sicuramente migliorata.
Contro: la prima impressione è stata un po’ dura, ho bisogno di un paio di settimane per abituarmi al software.

Salvatore “CRM che fa il suo lavoro”
Ottima, l’aspetto migliore è il rapporto in termini di customer service, quasi familiare. Un plus che tante altre realtà non possono vantare.
Pro: sicuramente la semplicità di utilizzo, la solidità della sua struttura e una certa sobrietà generale. Pochi fronzoli ma giusta sostanza.
Contro: alcune funzioni, ad esempio la creazione di documenti personalizzati da richiamare all’occorrenza, necessitano di capacità informatiche non proprio comuni.

Gennaro “Un ottimo crm cloud based”
Pro: facilissimo da usare e velocissimo, ha tutte le funzionalità di base che servono per una rete di vendita
Contro: manca la possibilità di personalizzare le scadenze dei pagamenti nelle offerte.