Recensione di Skynamo

Skynamo è una piattaforma di vendita sul campo completa e ottimizzata per dispositivi mobili che consente ai team sul campo di acquisire facilmente ordini e accedere a informazioni accurate su prodotti e prezzi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Con il programma, manager e titolari di aziende hanno visibilità su preziose attività di vendita e insight aziendali in tempo reale. Il management può ottenere informazioni su dove i rappresentanti trascorrono il loro tempo, quali ostacoli si incontrano sul campo, in modo da poterli superare, e cosa porta al successo sul campo, in modo da poterlo condividere con l’intero team.

SKYNAMO – TUTORIAL

SKYNAMO – CARATTERISTICHE

• Visibilità della posizione dei clienti: localizza facilmente i tuoi clienti in base alla tua posizione, così puoi pianificare meglio la tua giornata e ottimizzare i percorsi di viaggio.
• Gestione delle attività: vedi quali clienti sono in ritardo per una visita. Assegna attività ai rappresentanti o lascia che se ne occupino loro stessi per garantire che le visite dei clienti non vengano perse.
• Acquisisci ordini in loco: aumenta la precisione e i tempi di evasione degli ordini. I rappresentanti possono accedere alle informazioni più recenti su prodotti, prezzi e inventario e inviare ordini in loco, anche offline.
• Catalogo prodotti digitale: i rappresentanti possono condividere informazioni e disponibilità dei prodotti tramite un catalogo prodotti digitale a colori sul proprio dispositivo mobile.
• Cronologia delle interazioni con i clienti: i rappresentanti possono avere una conoscenza completa di tutta la cronologia dei clienti, anche su account cliente ereditati, in modo da poter sempre riprendere la conversazione da dove l’avevano interrotta.
• Moduli personalizzabili: acquisisci facilmente tutte le informazioni necessarie durante le visite dei clienti con moduli di visita personalizzabili, ad esempio audit, sondaggi clienti e scorecard.
• Dati in tempo reale a portata di mano: informazioni sui clienti obsolete? Non sotto la nostra supervisione. Fornisce dati sui clienti aggiornati e in tempo reale direttamente sul tuo dispositivo mobile.
• Pianificazione intelligente e ordini da dispositivo mobile: con la soluzione gestire la tua giornata non è mai stato così facile. I nostri strumenti di pianificazione integrati ti consentono di fissare appuntamenti, monitorare le riunioni imminenti e persino ricevere promemoria per i follow-up.
• Monitoraggio e reporting delle vendite semplificati: i manager spesso faticano ad avere visibilità sulle attività sul campo del loro team. Grazie ai report in tempo reale, i manager possono vedere esattamente cosa stanno facendo i loro rappresentanti, dove si trovano e come i loro sforzi si stanno traducendo in vendite.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Derryn “Ottima fattura e sempre disponibile ad aiutare”
Pro: una volta creata le dashboard personalizzate, diventa facile navigare e creare report dalla Insights Dash. Facilità d’uso per quanto riguarda filtri e cronologie.
Contro: personalizzazione limitata nei termini di layout dell’app. Sarebbe fantastico rendere l’applicazione più immediata, evidenziando facilmente cosa devono fare i rappresentanti in termini di (mostrare tutti i punti vendita che devono essere visitati quel giorno e spuntarli tutti man mano che passa la giornata)

Gabor “Eccellente, gratificante, innovativo, ben strutturato.”
Pro: il supporto post-vendita è di prim’ordine, facilità e semplicità di funzionalità del sistema, tecnologia allineata ai comportamenti desiderati dei rappresentanti di vendita, struttura del database semplice e facile da mantenere, funzioni aggiunte per ulteriori opportunità di guadagno. Apertura del team Skynamo nel trovare costantemente modi per rendere il sistema ancora più facile da usare e dinamico.
Contro: alcuni rapporti di base, ma si trattava in gran parte di una questione interna. Quando il reporting CRM verrà aperto, questo prodotto competerà su scala globale e aggiungerà sostanzialmente più valore alle aziende.

Marino “Inizialmente sono entusiasta, ma ritengo che il sistema dovrebbe consentire una funzionalità più personalizzata”
Pro: visibilità dei dati e possibilità di rivedere le chiamate e le azioni intraprese. Possibilità di aggiungere più moduli per più clienti.
Contro: mancanza di una dashboard con i moduli per raccogliere le informazioni. È necessario esaminare ogni negozio singolarmente. Il reporting misura solo le attività predefinite, ad esempio ordini di vendita o audit. Non riporta il tasso di errore dei moduli o le attività, ecc.