Recensione di Flexie CRM

Flexie è una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) progettata per aiutare le aziende a semplificare le operazioni relative al lead scoring, al monitoraggio del sito web, alle comunicazioni con i clienti, all’automazione del flusso di lavoro e altro ancora. I professionisti possono utilizzare l’interfaccia drag-and-drop per gestire le trattative in tutte le fasi e monitorare i processi di vendita attraverso pipeline personalizzabili.
Flexie consente alle aziende di creare campagne di email marketing personalizzate per interagire con i clienti e organizzare lead, contatti o trattative in base a criteri personalizzati. Gli amministratori possono utilizzare la dashboard e i report predefiniti per ottenere visibilità sulle prestazioni di vendita, sui lead, sui progressi del team, sulle trattative e su varie altre metriche. Inoltre, consente agli utenti di impostare trigger basati su eventi per automatizzare le attività, creare flussi di lavoro e comunicare con i clienti tramite SMS.

FLEXIE CRM – TUTORIAL

FLEXIE – CARATTERISTICHE

• Flusso di lavoro: automatizza il tuo flusso di lavoro, semplifica il processo di vendita e aumenta la produttività. Fai di più con meno.
• SMTP multiplo: SMTP multiplo per le tue email di marketing e transazionali, utilizzando regole di distribuzione.
• IMAP multiplo: integra tutte le tue caselle di posta personali in Gmail, Zoho, Office 365 o qualsiasi altro IMAP.
• Dashboard multiple: utilizza più dashboard con autorizzazioni opzionali in base agli utenti che accedono nelle soluzione.
• Filtraggio approfondito: utilizza filtri avanzati per comprendere meglio flussi di lavoro, campagne, attività e altro ancora.
• Punteggio dei lead: monitora l’attività, ottieni informazioni e presentati al meglio con i nuovi clienti.
• Gestione dei contatti: tieni traccia dei tuoi contatti. Aggiungi filtri, riassegna i contatti, importali/esportali e altro ancora.
• Offerte e vendite: gestisci le tue offerte in ogni fase. Rimani organizzato e chiaro sul tuo prossimo passo.
• Gestione dei casi: disponi di un luogo centralizzato in cui puoi rivedere i tuoi casi e assegnare automaticamente le attività al tuo team.
• Sms bidirezionali: rimani in contatto con i clienti o crea il tuo sistema di notifiche tramite sms automatici.
• Monitoraggio del sito web: monitora l’attività dei potenziali clienti sul tuo sito web ed esegui azioni automatiche in base al loro comportamento.
• Invia contenuti: invia contenuti dinamici al tuo sito web quando il lead è online, che si tratti di un modulo, dati HTML o JSON.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

David “Flexie è un CRM potente e flessibile”
Flexie mi ha permesso di automatizzare i miei processi aziendali. Affrontare questo problema passo dopo passo è fondamentale, perché la potenza di Flexie è la sua caratteristica più evidente: è facile lasciarsi sopraffare dal tentativo di automatizzare quasi tutto contemporaneamente. Considerando Flexie un processo alla volta, i vantaggi si accumuleranno nel tempo.
Pro: la potenza e la profondità di Flexie sono a dir poco straordinarie.
Contro: c’è una certa curva di apprendimento da superare.

Dave “Fantastica FLESSIBILITÀ;)”
Fin dal primo giorno, il team di Flexie è stato fantastico nel supportarci con i nostri flussi di lavoro e le esigenze specifiche del sistema. Apportando modifiche personalizzate e sfruttando al massimo le funzionalità del sistema, abbiamo ottenuto notevoli efficienze e risparmi sui costi grazie a Flexie.
Pro: potenza dei flussi di lavoro automatizzati e capacità di personalizzare il sistema in base al nostro modo di lavorare.
Contro: non abbiamo ancora trovato una limitazione alle nostre esigenze aziendali. Se non riusciamo a risolvere qualcosa da soli, i ragazzi dell’assistenza sono molto competenti e veloci nel rispondere alle nostre esigenze!

Randall “Strumento potente / Investimento fantastico”
Attualmente, il mio obiettivo principale con Flexie è stato quello di impostare vari flussi di lavoro e automazioni che mi consentono di liberarmi da alcune attività ripetitive legate allo sviluppo aziendale e alla raccolta/registrazione dei dati.
Pro: Flexie è una soluzione di gestione aziendale fantastica e ricca di funzionalità. Sono sbalordito da quanto questo “CRM” possa fare. Le infinite opportunità associate alle combinazioni di flussi di lavoro personalizzabili rappresentano strumenti aziendali incredibilmente potenti che consentono alle organizzazioni di raccogliere in modo significativo e continuo i benefici (riduzione dei costi, maggiore efficienza e massimizzazione dell’efficacia) associati a una vera automazione multi-step e ramificata su lead, contatti, account e persino entità personalizzate. Inoltre, l’approccio di Flexie ai dati, con l’utilizzo di webhook, offre opportunità pressoché illimitate per il flusso di dati e la connettività con altri strumenti. Semplicemente, è uno strumento fantastico.
Contro: Flexie non è sempre lo strumento più semplice da usare. Non ho una formazione tecnica né esperienza pregressa con flussi di lavoro e automazioni complesse. Non conosco HTML, Twig o JSON. Ci sono molte cose che vorrei fare con la soluzione, ma che ancora non sto facendo. Per me la curva di apprendimento è stata ripida. Tuttavia, ho sempre pensato che ne varrà assolutamente la pena. Inoltre, l’assistenza clienti di Flexie è molto buona. Il team è tempestivo e disponibile nelle risposte.