Recensione di Salesboom Cloud CRM

Salesboom Cloud CRM è un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basato su cloud. L’interfaccia utente del sistema è stata progettata per una rapida adozione da parte dell’utente finale e la maggior parte delle funzioni è accessibile con pochi clic. A ogni azienda che utilizza la piattaforma viene assegnato un consulente CRM personale. Il sistema è offerto in tre livelli: Team, Professional ed Enterprise.
Include funzionalità avanzate di email marketing di massa e funzioni di risposta automatica via email. La gestione di lead e contatti è sempre inclusa e i team di assistenza clienti hanno accesso alla gestione di casi e incidenti, nonché alla gestione delle soluzioni. Potrai gestire le campagne marketing, creare preventivi e contratti, nonché la possibilità di creare una dashboard personalizzata per analisi e monitoraggio di Business Intelligence.
Salesboom CRM offre un supporto completo, dall’avvio iniziale alla consulenza continua.

SALESBOOM CLOUD CRM – TUTORIAL

SALESBOOM CLOUD CRM – CARATTERISTICHE

• Flussi di lavoro personalizzati che si adattano perfettamente ai tuoi processi aziendali
• Configurazioni specifiche per il tuo settore
• Strutture dati flessibili che catturano le informazioni di cui hai effettivamente bisogno
• Report e dashboard personalizzati che mostrano le metriche che ti interessano
• Portali e interfacce clienti personalizzate che riflettono l’identità della tua azienda
• Integrazione con i tuoi strumenti e sistemi esistenti senza compromettere la funzionalità
• Architettura scalabile che cresce con la tua azienda
• Team di servizi professionali dedicato per implementare la tua visione.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Kim “Piattaforma CRM di valore”
Il team di Salesboom ci ha aiutato a sviluppare quello che oggi consideriamo il nostro programma CRM primario. Ci hanno fornito una roadmap e una tempistica e hanno collaborato con noi non solo per implementare la nostra visione, ma anche per perfezionarla.
Pro: essere in grado di determinare quali informazioni ci servivano maggiormente e poi personalizzare un programma dati che le acquisisce, le integra, le traccia e ce le restituisce quando e come ne abbiamo bisogno ha reso Salesboom parte integrante del nostro piano aziendale.
Contro: un’eccellente integrazione con la personalizzazione ha il suo prezzo, e per Salesboom il prezzo è l’acutezza visiva. Ci è voluto del tempo per formare il personale su dove cliccare per sfruttare al meglio tutte le funzionalità del programma.

Angela “Piattaforma e azienda orientate al team”
La mia esperienza è stata positiva e la capacità della mia organizzazione di organizzarsi è notevolmente migliorata.
Pro: ciò che apprezzo di più è il rapporto che le aziende hanno con il team di Salesboom, che consente un’innovazione continua. Il team di Salesboom è reattivo alle nuove idee, le accoglie con entusiasmo e implementa rapidamente i cambiamenti.
Contro: vorrei migliorare il processo di importazione di massa in modo che sia più intuitivo.

Ryan “Un inizio fantastico!”
È partito alla grande. Sono passati 2-3 mesi e siamo molto soddisfatti di come sta andando. L’implementazione e la formazione sono state semplificate.
Pro: è facile da usare ed è molto simile alle piattaforme CRM aziendali presenti sul mercato
Contro: lo usiamo solo da pochi mesi, ma finora ha soddisfatto tutte le nostre esigenze.