Recensione di LeadSquared

LeadSquared è un software per appuntamenti medici sviluppato per dare supporto agli operatori sanitari nella gestione delle attività quotidiane. Grazie all’automazione delle prenotazioni degli appuntamenti, quest’app permette di aumentare l’ingresso, il coinvolgimento e a fidelizzazione dei pazienti.
LeadSquared è una piattaforma di marketing automation e di esecuzione delle vendite che non si rivolge solo al settore sanitario, ma anche a quello bancario, tecnologico, dell’istruzione, dei prestiti, dell’assistenza sanitaria e ad altri ancora.

LEADSQUARED – TUTORIAL

LEADSQUARED – CARATTERISTICHE

• Acquisizione delle richieste dei pazienti: acquisire lead di alta qualità da diversi canali in un unico sistema. Riduci a zero le perdite di contatti.
• Pianificazione degli appuntamenti: sincronizza il tuo pianificatore di appuntamenti medici con LeadSquared per garantire appuntamenti senza interruzioni e tempi di attesa ridotti.
• Automazione della presa in carico dei pazienti: automatizza l’acquisizione dei pazienti attraverso i canali offline e online e distribuiteli agli agenti giusti.
• Gestione dei pazienti: accelera il percorso di vendita e controlla l’intero percorso del cliente con un’automazione intelligente.
• Punteggio di coinvolgimento del paziente: riduci la rinuncia e consenti comunicazioni personalizzate per i tuoi pazienti comprendendo il loro livello di coinvolgimento.
• Dialer integrato: comprendi i punti dolenti dei clienti e come i tuoi dipendenti li affrontano, tracciando e registrando le conversazioni.
• Integrazione EMR: ottimizza la cura dei tuoi pazienti integrando tutte le principali soluzioni EMR con il CRM sanitario conforme alla normativa HIPAA di LeadSquared.
• Marketing Automation: dal prospect al cliente, imposta conversazioni significative e pertinenti in base a vari trigger.
• Integrazione con i social media: integra tutti i tuoi canali di social media con LeadSquared. Sintonizzati sulle conversazioni che contano.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Aqell “Un CRM per le startup”
PRO: è economico con tutte le funzionalità per la gestione e il nurturing dei lead.
CONTRO: il tempo di risposta del team di supporto clienti è pessimo.

Devesh “Ottima piattaforma CRM per le aziende B2C”.
COMMENTI: la gestione e l’accumulo di lead da varie fonti e canali ha reso organizzati vari segmenti delle operazioni.
PRO: 1. Flussi di lavoro automatizzati e personalizzabili. Campagne email mirate 3. API e connettori con varie altre piattaforme
CONTRO: per ora non c’è nulla, soddisfa per lo più le nostre esigenze.

Sakina “Software facile da usare”
COMMENTI: la gestione dei miei contatti quotidiani è diventata facile
PRO: la dashboard è personalizzabile, facile da usare e buona assistenza clienti
CONTRO: estrazione di dati esatti con categorie specifiche