Recensione di Movegistics CRM

Movegistics CRM è una soluzione CRM che offre funzionalità avanzate per la gestione dei flussi di lavoro, che aiutano a ottimizzare vendite, traslochi, groupage, trasporto, magazzinaggio e diverse funzioni di back office. Mette a disposizione una tecnologia di automazione personalizzabile e un CRM verticale per traslochi nazionali e internazionali. Include anche l’acquisizione automatica dei lead da siti web e fornitori di PPL (Pay-Per-Lead). I lead possono essere convogliati nel sistema e assegnati agli addetti alle vendite. Gli utenti possono programmare promemoria di follow-up, inviare email, condurre sondaggi telefonici e programmare sopralluoghi preliminari. La funzionalità integrata di configurazione, prezzo e preventivo (CPQ) consente agli addetti alle vendite di calcolare il prezzo dei traslochi in base a zona, peso, volume, metri quadrati, tariffe di magazzinaggio, numero di camere da letto e altro ancora.
Movegistics CRM, inoltre, include report di vendita per il monitoraggio di diversi indicatori chiave di prestazione (KPI).

MOVEGISTICS CRM – TUTORIAL

MOVEGISTICS CRM – CARATTERISTICHE

• CRM per traslochi tutto in uno: gestisci ogni lead, ogni chiusura e ogni assegnazione del team con il CRM Movegistics 5.0
• App per il team: semplifica ogni giornata lavorativa con sopralluoghi, fatturazione, calcoli delle buste paga e conformità
• Sondaggio virtuale: massimizza i ricavi del magazzino con visibilità in tempo reale dei depositi, occupazione e strumenti di tracciamento
• Inventari con QR code: traccia ogni articolo durante le spedizioni interstatali e di magazzino, in modo rapido e preciso
• App per sondaggi in loco: completa sondaggi accurati per abitazioni di qualsiasi dimensione, senza bisogno di internet
• Magazzino digitale: massimizza i ricavi del magazzino con visibilità in tempo reale dei depositi, occupazione e strumenti di tracciamento
• Acquisizione e assegnazione automatica dei lead: importa i lead dal tuo sito web e da fonti di terze parti senza problemi.
• Nurturing intelligente e follow-up automatici: mantieni i lead coinvolti con sequenze di email e SMS basate su tag intelligenti.
• Strumenti per partner affiliati e monitoraggio del ROI: rafforza le partnership e monitora il loro impatto in una dashboard intuitiva con funzionalità di drill-down.
• Sincronizzazione con QuickBooks Online: integrazione contabile senza problemi.
• Dashboard interattive: ottieni una panoramica completa con visualizzazioni di vendite, marketing e classifiche.
• Report personalizzati su richiesta: non è necessario Excel, genera report con un clic.
• Rapporti di redditività predefiniti: confronta le vendite effettive con quelle stimate, report sui margini e altro ancora.
• Messaggi automatici in base alle fasi del flusso di lavoro: automatizza follow-up, conferme e promemoria.
• Modelli di email e SMS personalizzati: personalizza i messaggi con campi dinamici.
• Pianifica i messaggi per ottimizzare i tempi: inviali immediatamente, dopo X giorni o prima del giorno del trasloco.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

David “Perfetto per le nostre esigenze”
Pro: ho avuto un’ottima esperienza con Movegistics la ragazza del supporto è stata fantastica. Ha sempre risposto velocemente e mi ha aiutato con tutte le mie domande. È facile da imparare e facile da usare.
Contro: non mi viene in mente nulla di negativo. È molto intuitivo. Non avevo mai usato un computer prima di iniziare a utilizzare il CRM.

Wendy “La giovane azienda di traslochi lavora su un nuovo CRM mentre cresciamo”
Il business è diventato molto più efficace, avendo tutto gestito da un unico sistema. Il supporto è reattivo ed efficace.
Pro: raccolta della totalità di tutti i clienti, documenti, programmazione, fornitori, ecc. In un unico sistema. Uno sportello unico, uno strumento per conservare tutti i nostri affari storici.
Contro: mancanza di video di formazione. Qualcosa da utilizzare nel nostro tempo libero. Credo che ci sia molto in questo sistema ed è potente quando sfruttato al massimo delle sue capacità. Ma è complicato quando non lo sai. Inoltre, una versione gamificata sarebbe un po’ più intuitiva. Questo ha più un’atmosfera DOS.

Isabel “Ottimo prodotto, semplifica i nostri contatti e le vendite.”
Lo adoriamo. Dopo aver superato la fase di “dolori della crescita”, siamo arrivati al CRM come LO strumento che ci aiuta a gestire la miriade di canali/imbuti/pipeline che dobbiamo considerare.
Pro: amiamo il servizio clienti. Il team è sempre pronto ad aiutare e molto disponibile a lavorare con noi per portarci all’obiettivo.
Contro: la curva di apprendimento è stata diretta per il nostro team. Non avevamo mai usato prima un CRM così sofisticato né pensato per traslocatori/aziende di traslochi. All’inizio eravamo un po’ sopraffatti, ma il team di supporto ci ha aiutato a superare la situazione.