Recensione di Mirakl

Mirakl è progettato per aiutare il settore dell’ecommerce a lanciare un mercato online e aggiungere prodotti e servizi collegando venditori e fornitori di terze parti. La piattaforma marketplace B2B automatizza i processi di vendita all’ingrosso, produzione e vendita al dettaglio acquistando dropshipper e partner di terze parti e portando online i canali di distribuzione. Le caratteristiche principali di Mirakl includono la gestione SEO, la segmentazione del catalogo, la gestione delle spedizioni e degli ordini. Operatori e venditori possono promuovere i loro prodotti utilizzando varie funzionalità omnicanale come Endless-Aisle, Click & Collect e le funzionalità Returns In-Store. Offre un calendario integrato con opzioni di pianificazione flessibili, che aiuta i clienti a prenotare una fascia oraria o a richiedere la data preferita in base alla disponibilità.

MIRAKL – TUTORIAL

Guardiamo insieme il tutorial su questo software gestionale marketplace:

MIRAKL – CARATTERISTICHE

• Gestione snella: forma regole che regolino i livelli del servizio clienti e le prestazioni dei fornitori per mantenere il controllo sul mercato e sul marchio
• Esperienza del cliente su misura: crea la tua esperienza di acquirente con le API, facendo emergere dati in tempo reale per supportare un viaggio dell’acquirente senza intoppi
• Gestione ordini multi-vendor: organizza senza problemi spedizioni avanzate, dropship e selezione del corriere, monitora gli SLA e ottieni visibilità sul ciclo di vita dell’ordine
• Strategie di prezzo B2B: chiudi più affari con prezzi all’ingrosso e unitari, prezzi segmentati, sconti sul volume, quantità di ordine minimo e quotazioni
• Gestione della qualità dei dati di prodotto: amministra volumi elevati di dati di prodotto da varie fonti e automatizza l’arricchimento mantenendo accuratezza e coerenza
• Segmentazione personalizzata del catalogo: crea esperienze personalizzate con cataloghi basati su un segmento specifico, un’organizzazione o anche a livello di acquirente
• Soluzioni di pagamento avanzate: aumenta la conversione con limiti di credito, termini di pagamento, più carte di credito e fatturazione unificata con i partner di pagamento
• Vendi servizi professionali: completa il tuo portafoglio con servizi a valore aggiunto. Gestisci fornitori, un catalogo e servizi di up-selling collegati ai prodotti.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Ricardo L.”Esperienza liscia”

Pro: La facilità d’uso e la scorrevolezza per navigare attraverso la piattaforma. È molto facile configurare e gestire più negozi.

Contro: Il suo costo. Avendo testato solo con una breve prova gratuita, ho potuto vedere i vantaggi, ma i prezzi sembrano irragionevoli per le piccole imprese.

Rui F.”Ottima API ma ci vuole un po’ per imparare”

Commenti: Nel complesso penso che la mia esperienza finora con Mirakl sia tutta positiva, sono in grado di avere molte più funzionalità rispetto ad altri software. Raccomando seriamente Mirakle

Pro: Immagino che i professionisti siano l’API: è facile da integrare con la mia piattaforma e ha molta documentazione pertinente per chiarire.

Contro: Quello che mi piace di meno di questo software è la curva di apprendimento che ha. Non è un software più intuitivo.

Peter B.”La migliore piattaforma di marketplace aziendale”

Pro: Molte funzioni per l’operatore del marketplace e per i venditori del marketplace: È molto scalabile e facile da usare. Il loro team di successo dei clienti è anche incredibilmente utile nel condividere le migliori pratiche. Anche la loro base di clienti è impressionante e molto utile per imparare dagli altri.

Contro: Richiede un investimento ma ne vale la pena.