Recensione di Little Hotelier

Little Hotelier è un software gestionale per hotel, bed & breakfast, pensioni e motel, che ti consente di gestire al meglio tutte le attività che riguardano la tua struttura. Il suo obiettivo è quello di farti raggiungere più ospiti, ricevere prenotazioni dirette e gestire i pagamenti online, rendendo tutto più semplice e veloce. Il tutto da un’unica piattaforma.
Little Hotelier è disponibile sia in versione desktop che mobile, per dispositivi iOS e Android quindi potrai gestire soggiorni, prenotazioni, check-in e check-out direttamente dal tuo telefono.

LITTLE HOTELIER – TUTORIAL

LITTLE HOTELIER – CARATTERISTICHE

  • Reception: gestisce le prenotazioni da un solo calendario; aggiorna tariffe, disponibilità e blocchi vendite in tempo reale; rende automatiche le comunicazioni con gli ospiti; organizza i servizi di pulizia.
  • Motore di prenotazione per hotel: riceve prenotazioni dirette dal tuo sito web; riduci i costi delle commissioni alle OTA; aumenta la visibilità su Google Hotel Ads e altri canali di metaricerca; offre pacchetti e servizi extra per generare più ricavi da ogni prenotazione.
  • Gestore dei canali: rende la tua struttura visibile agli ospiti sui maggiori canali di prenotazione; aggiorna tariffe e disponibilità delle camere in tempo reale su tutti i siti; collegati a più di 400 canali di prenotazione (OTA), tra cui Booking.com, Airbnb, Hostelworld e Agoda.
  • Sistema reportistico: consulta più di dieci tipi diversi di report per vedere quali strategie funzionano meglio; monitora tassi di occupazione, promozioni, siti più redditizi e molto altro; tieni d’occhio le tariffe delle strutture concorrenti.
  • Pagamenti: esegui pagamenti rapidi e senza contatto in massima tranquillità grazie a procedure conformi con gli standard PCI e SCA.
  • Strumento per siti web: accedi a una vetrina online perfetta per la tua struttura, con la massima semplicità. Offre agli ospiti una procedura di prenotazione semplice e veloce e risparmia sugli ingenti costi di sviluppo e aggiornamento del sito.
  • App mobile: gestisci la struttura dove vuoi con l’app per dispositivi mobili, iOS e Android.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Humberto “la soluzione di cui aveva bisogno la mia struttura”
Commenti: Aiuta quotidianamente ad aggiornare e tenere traccia delle camere che ho prenotato nella mia struttura senza la necessità di investire in un software costoso che diventa obsoleto facilmente.
Pro: Facile da usare, non richiede quasi nessuna formazione. Assistenza clienti perfetta. Sempre aggiornato con nuove impostazioni per gli utenti.
Contro: Non c’è nulla di negativo. È stata la soluzione perfetta per la proprietà che gestisco, mi ha aiutato nei processi quotidiani.

Melanie “Prodotto e servizio fantastici”.
Commenti: Sono estremamente soddisfatto di Little Hotelier. Il loro servizio clienti è eccellente e sono molto disponibili ad aiutarmi quando ho un problema e sono estremamente pazienti e gentili.
Pro: Ha tutto quello che mi serve, report, email personalizzabili, moduli di registrazione degli ospiti e fatture. Un’app che con una rapida occhiata mi permette di vedere facilmente ciò di cui ho bisogno e di effettuare prenotazioni. Integrazione con il mio sito web e le OTA.
Contro: Ho trovato la configurazione un po’ confusa, ma non sono bravo con la tecnologia e sono nuovo nel settore, quindi potrei essere io e non il sistema.

Olga “6 anni e molti altri a venire di clienti felici”.
Commenti: Il servizio clienti in diretta è prezioso
Pro: Affidabile e semplice da usare ma versatile
Contro: Piccolo business alla portata di tutti. Buon valore per quello che offre.

Conclusioni

Little Hotelier è una buona soluzione all-in-one per gestire la propria struttura alberghiera, funzionale per aumentare le prenotazioni e, di conseguenza, il fatturato.

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ACCU-RATE:
Usabilità: 8.8 /10 Velocità: 8.5 /10 Funzioni: 7.5 /10 Supporto: 9 /10 Prezzo: 7 /10

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