Recensione di Qualifacts Insync

Qualifacts Insync è una soluzione gestionale per fisioterapia che permette di amministrare gli studi, fatturazione medica, telemedicina, prescrizione elettronica e portale pazienti. È configurabile in base ai flussi di lavoro esclusivi del tuo studio con dashboard, moduli, modelli e valutazioni personalizzati.
Le funzionalità di Qualifacts Insync includono terapia di gruppo, integrazioni di laboratorio, reporting sullo stato, analisi e implementazione e formazione personalizzate in loco o virtuali per migliorare la cura dei pazienti, aiutare gli studi medici a mantenere la conformità e aumentare le entrate e la produttività. È basato su cloud per offrire l’accesso ovunque, in qualsiasi momento, da qualsiasi computer, laptop o dispositivo mobile.
Inoltre la piattaforma è flessibile in una varietà di specialità mediche: trascorri più tempo con i tuoi pazienti, non con le cartelle cliniche elettroniche.

QUALIFACTS INSYNC – CARATTERISTICHE

• App iOS e Android: pubblica il portale clienti white label della tua azienda nell’app store e online per un’esperienza cliente semplice attraverso i servizi ospedalieri e ambulatoriali.
• Appuntamenti di gruppo: offri appuntamenti video individuali e di gruppo sino 50 persone con strumenti appositamente progettati per l’erogazione di cure collaborative.
• Contenuti su richiesta: fornisci una libreria curata di contenuti multimediali direttamente dal tuo portale clienti, come valutazioni, moduli e video.
• Appuntamenti ospitanti: connettiti con i clienti tramite messaggistica istantanea e appuntamenti video
• Controllo del marchio: invia notifiche e ricevute automatiche di appuntamenti con marchio
• Tipi di appuntamento: connettiti con i clienti tramite appuntamenti di messaggistica istantanea
• Supporto tecnico: i pazienti ricevono supporto tecnico e completano i test diiInternet e del dispositivo prima di ogni appuntamento.
• Strumenti video del fornitore: lavagna bianca, coda per appuntamenti, sottotitoli e trascrizione consentono ai fornitori di connettersi con ogni tipo di cliente.
• Pianificazione del paziente: i pazienti possono autoprogrammarsi, confermare la presenza o annullare appuntamenti singoli o ricorrenti attraverso il portale pazienti e le notifiche di promemoria.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Justin “Acquirente attento!”
Commenti: È iniziato alla grande, la presentazione delle vendite è stata ovviamente entusiasmante. Una volta che abbiamo iniziato a comunicare le sfide, i muri si sono alzati. Non hanno cercato affatto di scendere a compromessi.
Pro: Non c’è davvero niente di così entusiasmante in questo software. L’unico aspetto positivo è che è altamente personalizzabile, ma ce ne sono molti altri che lo sono. La più grande affermazione di questa azienda è che ti “vendono” una licenza software. Quindi una volta pagato, il prezzo scende.
Contro: Ti “vendono” una licenza software che non potrai mai restituire. Se lasci $ 50.000 come abbiamo fatto noi e il programma finisce per non funzionare, NON ti restituiranno i soldi. Dopo aver provato a lavorare con i loro per riavere i nostri soldi, ci è stato detto, peccato, che l’affare è concluso. Poiché una piccola azienda di PT cerca di sopravvivere, è stata un’esperienza difficile.

Shannon “Ottima implementazione, transizione e formazione!”
Commenti: Come previsto, cambiare sistema è stato un processo molto stressante, ma il supporto ha reso il tutto meno opprimente essendo molto accomodante e formandosi in modo molto accurato, rispondendo a ogni piccola domanda posta dallo staff e personalizzando le note come richiesto dai fornitori.
Pro: Il gestore dei documenti è molto semplice da usare, la pianificazione è un gioco da ragazzi, i fornitori adorano la possibilità di dettare le proprie note, le note sono molto personalizzabili e il portale dei pazienti è stato molto utile!
Contro: Il problema principale che abbiamo riscontrato è stato l’impostazione dell’invio elettronico di fax.

Angela “Facile da usare”
Commenti: servizio clienti molto utile!! Sono stati ottimi formatori, conoscevano tutte le risposte ed erano disposti ad aiutare ad apportare modifiche in quel momento e in tempo reale per aiutare la nostra agenzia a utilizzare il sistema. Ci hanno risposto in modo tempestivo ed è stato molto utile con tutti i nostri bisogni e desideri. Mi è piaciuto lavorare con loro.
Pro: facile da usare, prenotazione facile. Sono stati in grado di soddisfare qualsiasi esigenza che abbiamo avuto con InSynch lavorando per il nostro flusso di lavoro attuale.
Contro: molti problemi nella fase iniziale. Ma il supporto è stato reattivo nel risolvere il problema.