Recensione di OwnerRez

OwnerRez è un motore completo per la gestione delle prenotazioni, creato per persone che possiedono una proprietà adibita a casa vacanze. Si integra con canali come Vrbo, AirBnb e Booking.com per sincronizzare e aggiornare disponibilità, tariffe, regole e contenuti degli elenchi. Inoltre accetta prenotazioni online, gestisce le richieste e comunica con gli ospiti. Fornisce siti web moderni e veloci, checkout degli ospiti con contratti di noleggio con firma elettronica e può elaborare direttamente i pagamenti, inclusi i pagamenti futuri programmati automaticamente.
Il programma ti permette di controllare tutto attraverso un’unica dashboard. Le email inviate all’ospite sono modificate e puoi programmare le tue email in modo che vengano inviate automaticamente.

OWNERREZ – TUTORIAL

OWNERREZ – CARATTERISTICHE

• Sincronizza tutto: ogni piccola modifica viene immediatamente inviata al canale quando cambia. Tariffe, regole, disponibilità, contenuti: tutto.
• Prenota dalla soluzione: che si tratti di prenotazione immediata o richieste, ottieni tutte le tue prenotazioni istantaneamente e ricevi i pagamenti tramite il tuo elaboratore di carte di credito.
• Visualizza e gestisci da un’unica dashboard: non è necessario accedere nuovamente alla dashboard del canale! Trova, filtra, segnala e gestisci i dati degli ospiti e delle prenotazioni in un unico posto.
• Usa il tuo elaboratore di carte di credito: accetta i pagamenti con la tua carta di credito quando inserisci un annuncio su Vrbo.
• Confronta fianco a fianco le tariffe dei canali: il software dispone di strumenti di confronto che mostrano le tariffe del tuo canale fianco a fianco.
• Modelli: i modelli offrono l’opportunità di mantenere un aspetto personalizzato per i tuoi ospiti. Puoi utilizzare i modelli che crei con i trigger per automatizzare completamente la comunicazione.
• Trigger: i trigger sono una parte potente che automatizza la messaggistica, in base a eventi o orari pianificati.
• SMS: gli sms sono un ottimo modo per tenere informati i tuoi ospiti sul loro soggiorno. Sono la forma di comunicazione più utilizzata.
• Messaggi Airbnb: se sei integrato con l’API di Airbnb, puoi inviare e ricevere messaggi tramite il centro di messaggistica di Airbnb. Questo ti dà la flessibilità di inviare messaggi agli ospiti direttamente utilizzando i servizi di Airbnb.
• Costruttore di siti web per case vacanze: mentre i concorrenti offrono siti web alla moda, i siti web della soluzione sono basati su potenza, funzionalità e best practice per il web. In poche parole, i siti Web creati con questo software funzionano davvero bene. .
• Widget: ci sono molti widget diversi che ti consentono di configurare le integrazioni dal tuo sito, dai widget di richiesta/preventivo/prenota ora alle visualizzazioni del calendario delle disponibilità alla ricerca di proprietà in base alla disponibilità e alla visualizzazione di tabelle delle tariffe e recensioni.
• Plugin WordPress: il programma ha pubblicato un plug-in nativo di WordPress per aiutarti a integrare il tuo sito Web WordPress con i tuoi dati. Combinando questo plug-in con i widget, ora sei in grado di creare siti Web di prenotazione diretta unici e potenti per le tue proprietà in affitto.
• Rapporti: la piattaforma offre un’ampia varietà di report, che sono in grado di coprire la maggior parte delle situazioni in cui si desidera estrarre i dati raccolti. Inoltre, la stragrande maggioranza di questi rapporti può essere esportata in file Excel e/o CSV, consentendo di eseguire le proprie ricerche con i dati.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Chandler “OwnerRez è la soluzione completa per i fornitori di case vacanze”
Commenti: OwnerRez ci aiuta ad automatizzare il 90% della nostra attività di hosting. Non scaleremmo il nostro modo di offrire agli ospiti un’esperienza memorabile nelle nostre case senza la flessibilità e l’affidabilità offerte da OwnerRez.
Pro: OwnerRez è un PMS economico e flessibile per i fornitori di case vacanze. Il team di ingegneri implementa costantemente nuove funzionalità e integrazioni di terze parti che ci aiutano a continuare a migliorare l’esperienza complessiva degli ospiti prima del soggiorno, durante il soggiorno e dopo il soggiorno. Il supporto è stato straordinario e mi permette di concentrarmi su ciò che sappiamo fare meglio, ovvero offrire ai nostri ospiti un’esperienza indimenticabile nelle nostre case!
Contro: OwnerRez è così flessibile che tende a viziarti, quindi essere in grado di pensare a nuove funzionalità che vorremmo avere a volte può essere travolgente per il team di ingegneri. Non penso che questo sia un problema con OwnerRez, ma più una funzione che quando offri un servizio così eccezionale, i clienti continuano a desiderare sempre più funzionalità e integrazioni di terze parti!

Maged “Ottimo software con un team incredibile e dinamico che migliora costantemente la loro soluzione”
Commenti: Sono un cliente da un po’ di tempo e sono molto soddisfatto del software e del team che lo supporta. Sono sempre pronti a rispondere, si preoccupano di avere la migliore soluzione possibile e sono sempre aperti ai suggerimenti.
Pro: È un software dinamico che pensa a tutto ciò che è necessario per gestire un’attività di affitto per le vacanze. Molto spesso le soluzioni implementate con la conoscenza di ciò di cui l’utente ha bisogno ancor prima che l’utente si renda conto che è necessario.
Contro: Un modulo di comunicazione a due vie per gli ospiti sarebbe apprezzato. In modo che tutte le comunicazioni degli ospiti possano rimanere all’interno di OwnerRez CRM.

Serena “Ottimo servizio clienti”
Commenti: Grande
Pro: Il fatto che sono veri umani sono all’help desk e sono reattivi.
Contro: Non c’è davvero nulla che non mi piaccia.