Recensione di CRM Sales

CRM Sales è un software italiano ideato per andare in contro alle esigenze di tutte quelle aziende che vogliono incrementare il proprio business, migliorando la gestione clienti. Progettato da Eurobusiness, è un sistema CRM che permette di tenere sotto controllo la gestione aziendale, fornendo un’analisi dettagliata del mercato e di tutte le attività e opportunità che interessano la propria impresa. Lo scopo di CRM Sales è quello di dare maggiore attenzione al cliente e rendere più semplice il processo di fidelizzazione con lo stesso, in modo tale che aumentino anche le vendite. Sono disponibili due versioni: quella BASE che offre gli strumenti utili a organizzare e gestire ogni tipo di azienda, che sia di piccole o grandi dimensioni, e quella UPGRADE SALES che mira più a una gestione totale e completa, basandosi quindi sulla forza vendita interna ed esterna all’azienda.

Una caratteristica sicuramente positiva è quella di essere un software CRM personalizzabile e disponibile sia per postazioni desktop che per dispositivi mobile grazie alla versione CRM WEB. In questo modo, potrai monitorare l’andamento della tua attività direttamente dal tuo tablet o dal tuo smartphone.

CRM SALES – CARATTERISTICHE

Vediamo insieme alcune delle sue caratteristiche:

• Gestione clienti: gestisci e migliora le relazioni con i tuoi clienti, tenendo a mente gli incontri e le comunicazioni passate, annotando ogni appuntamento e ogni attività
• Gestione documenti: organizza e gestisci i documenti sia In che Out
• Lead Generator: a tua disposizione analitiche che ti mostrano i clienti interessati al tuo prodotto o servizio in modo tale da facilitarne l’acquisizione
• Gestione offerte: gestisci e tieni sempre sotto controllo le offerte così da non perdere eventuali opportunità di vendita
• Gestione obiettivi: funzione disponibile nella versione UPGRADE SALES, utile a motivare i componenti dell’azienda
• Integrazioni: oltre all’integrazione con Outlook, sono disponibili anche altre integrazioni a livello di reportistica, analisi business intelligence, sistema di alert, o collegamenti con il modulo E-commerce
• Add-on: per migliorare il tuo business, oltre alle integrazioni base di sopra, sono disponibili anche delle altre integrazioni più specifiche riguardanti la gestione dei campioni, degli omaggi, delle garanzie e molto altro.