Recensione di KarmaCRM

KarmaCRM è una soluzione di gestione delle relazioni con i clienti basata su cloud, pensata per le piccole imprese, che aiuta a costruire relazioni, concludere affari e gestire le operazioni aziendali. La funzionalità di gestione dei contatti del software CRM fornisce informazioni di base sui contatti, oltre alle attività e alla cronologia. I contatti possono essere individuati tramite ricerche a livello di sistema e aggiornati con operazioni in blocco. Gli utenti possono controllare i diritti di accesso e le autorizzazioni con gruppi di utenti personalizzabili.
Le attività possono essere gestite tramite calendari, avvisi e promemoria via email e sms. Gli utenti, inoltre, possono creare e gestire più calendari per diversi tipi di attività o eventi, nonché personalizzare e riorganizzare campi, schede, etichette e colori della dashboard in base alle esigenze del processo di vendita.

KARMACRM – TUTORIAL

KARMACRM – CARATTERISTICHE

• Aumenta l’efficienza delle vendite e concludi affari in meno tempo
• Automatizza i tuoi processi di vendita con modelli e promemoria
• Personalizza il tuo CRM in base ai tuoi flussi di lavoro di vendita
• Gestisci email di vendita, attività e contatti con facilità
• Identifica e dai priorità ai lead di vendita importanti
• Ricerca e connettiti con i clienti con ricerche automatizzate e integrazione dei profili social
• Collabora facilmente con altri membri del team per condividere informazioni e servire i tuoi clienti
• Dai priorità alla tua giornata con comodi calendari e gestione delle attività
• Coordinati con il tuo team su pianificazione ed eventi
• Sai quando, perché e chi chiamare, inviare email o incontrare
• Invia email velocemente con modelli email ed email di massa
• Ricevi promemoria via email e sms per non perdere mai una chiamata, una riunione o un’attività importante
• Risparmia tempo utilizzando modelli per attività ripetute e creazione di record
• Personalizza e riorganizza campi, schede, etichette e colori in base alle tue esigenze personali
• Aggiungi campi personalizzati per registrare e monitorare qualsiasi tipo di dato
• Integra la tua email o usa la funzione Dropbox per inviare email in copia nascosta al tuo CRM
• Automatizza i tuoi flussi di lavoro di vendita con modelli, webhook e operazioni in blocco
• Importa automaticamente i lead dal tuo sito web con l’integrazione con Wufoo e Formstack
• Aggiungi, monitora e gestisci le attività con strumenti intuitivi
• Categorizza le tue attività e aggiungi una codifica a colori per distinguerle
• Crea widget per la dashboard delle attività in modo da essere sempre aggiornato sulle prossime attività

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Candace “Un software CRM solido e davvero conveniente”
Posso gestire la mia base clienti come mai prima d’ora, a un prezzo davvero conveniente, con accesso remoto ovunque mi trovi.
Pro: ciò che apprezzo di più è il prezzo e il fatto di poter accedere al mio database clienti ovunque mi trovi. Apprezzo anche la facilità con cui posso caricare documenti correlati ai miei clienti.
Contro: quando ho iniziato a usarlo, alcune funzionalità sono state un po’ difficili da trovare per gli utenti alle prime armi.

Stan “Creato per il business relazionale”
Ho usato Reynolds e Reynolds CRM, MWA con cui ho un ottimo CRM e ne ho provati altri. Nelle vendite, sappiamo che un CRM è buono solo quanto si usa. Questo è MOLTO facile da usare. Mi permette di aggiornare in modo efficiente ed efficace. Mi dà subito le informazioni di cui ho bisogno e tiene TUTTI i miei contatti alla mia portata.
Pro: Inserimento rapido, Programmazione rapida di eventi futuri, Elenco di attività stampabili (che include eventi programmati “scaduti”), Ottima app, che mi permette di cercare contatti e con due tocchi componi direttamente, Prima di entrare in un’azienda, cerca una società negli elenchi di app TUTTI i contatti che ho preso in precedenza all’interno dell’azienda (prezioso promemoria), Buon motore di ricerca per richiamare i contatti quando si conosce solo un “suggerimento” di riferimento, Tecnico molto reattivo e personale del servizio clienti, prezzo ragionevole anche (basato sui numeri degli utenti).
Contro: dato che porto con me l’elenco dei compiti stampati durante i viaggi, vorrei che l’elenco stampato consentisse di stampare i “numeri di telefono” con ogni compito, poiché mi farebbe risparmiare tempo. Ci sono momenti in cui sono lontano dal WiFi.

Bruce “Recensione – KarmaCRM”
Esperienza eccellente nel trattare direttamente con le persone di KarmaCRM che ascoltano davvero i loro clienti e sono onesti sullo stato delle modifiche e degli aggiornamenti. Una vera novità nel settore del software.
Pro: Funzionalità eccellenti e prezzi ragionevoli.
Contro: Letteralmente nulla: il software è eccellente e fa il suo lavoro.