Recensione di Mokapen

Mokapen è un software CRM che supporta studenti, consulenti e aziende nella creazione di progetti e task che consentono una grande collaborazione tra le parti. Migliorare la gestione e la pianificazione delle attività ottimizza molto il lavoro del tuo team e aumenta, di conseguenza, la produttività e le vendite.
Con Mokapen puoi coinvolgere maggiormente non solo i tuoi colleghi, ma anche i tuoi clienti invitandoli a collaborare su progetti specifici. Puoi avviare progetti con gli utenti di altre organizzazioni, liberi professionisti e con imprese di qualsiasi dimensione.

MOKAPEN – TUTORIAL

MOKAPEN – CARATTERISTICHE

• Progetti & task: tieni sotto controllo tutte le tue attività e alloca le tue risorse in un unico posto. Monitora i task e i progetti in scadenza, organizzali, aggiornali sulla tua agenda e sul tuo calendario. Filtra per membro o per team per i tuoi meeting di avanzamento.
• Contatti: tieniti in contatto con tutte le persone del tuo network. Carica la tua rubrica contatti e trova rapidamente chi cerchi. Collega le tue attività a clienti, lead, fornitori, partner e chiunque possa portare crescita al tuo business.
• Vendite: incrementa la conversione di lead in clienti, riduci i tempi di vendita, visualizza tutti i progressi e chiudi molti più contratti. Attraverso diverse pipeline avrai tutto sotto controllo e il follow-up con i contatti sarà immediato.
• Supporto clienti: sfrutta l’automazione digitale per raccogliere le richieste dei tuoi clienti tramite ticket interni, aperti all’interno della tua organizzazione, o esterni, aperti dai clienti direttamente.
• Collaborazione: collabora in diverse organizzazioni, crea i tuoi team, invita membri e ospiti. Gestisci il tuo ambiente di lavoro e raccogli i contributi di tutti in un piano chiaro e condiviso.
• Report: raccogli tutti i tuoi dati in dashboard interattive. Definisci viste e filtri per i tuoi report, misura le performance del tuo team e pianifica la strategia migliore.
• Network: area dedicata con l’obiettivo di mettere in contatto potenziali clienti con le organizzazioni più innovative.
• Integrazioni: collega Mokapen alle tue app preferite e accedi ai tuoi contenuti rapidamente senza aprire 13 pagine diverse.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Giuseppe “Ottimo software per PMI ed Agenzie”
Pro: Facilità d’uso e di configurazione. Tutti i tuoi progetti sempre a portata di mano.
Contro: Sarebbe utile creare un’app e ampliare lo spazio di archiviazione degli allegati.

Giacomo “Essenziale per la digitalizzazione”
Pro: Rispetto ad altri CRM questo si presenta subito in Italiano e ha funzioni davvero semplici e essenziali all’uso aziendale
Contro: Mancanza di sincronizzazione con il mio sito web per la gestione dei lead nuovi entrati da contatti

Anna “Buon software per la gestione delle attività”
Pro: Facile da usare, dall’aspetto gradevole e immediato, permette la gestione in team delle attività e dei clienti. Ottima assistenza clienti, sempre pronta a rispondere.
Contro: Uso la versione gratuita e per le mie necessità attuali va benissimo, anche se è poco personalizzabile e a volte servono più click del necessario per arrivare alla schermata che si desidera. Sarebbe utile poter personalizzare la schermata home.