Recensione di Housecall Pro

Housecall Pro è un software per la disinfestazione che supporta i professionisti con tutti gli aspetti del loro flusso di lavoro quotidiano, inclusi: pianificazione dei lavori, database dei clienti, fatturazione e elaborazione dei pagamenti, invio dei tecnici e molto altro. Gli utenti avranno appuntamenti prenotati tramite il loro sito web, l’app di prenotazione dei consumatori HouseCall, la pagina di Yelp e la pagina Facebook. Usandolo, troverai facile programmare, spedire, stimare, fatturare, accettare carte di credito e ricevere prenotazioni online dai clienti dalla comodità del tuo dispositivo mobile. Ciò significa che avrai i tuoi dati disponibili in qualsiasi momento, indipendentemente dal tuo orario di lavoro. Il monitoraggio della cronologia dei servizi, ad esempio, è una funzionalità eccellente da attivare per le tue esigenze di reporting e analisi.

HOUSECALL PRO – TUTORIAL

Guardiamo alcuni moduli relativi a questo software per disinfestazione:

HOUSECALL PRO – CARATTERISTICHE

• Programmazione: crea e modifica facilmente il tuo programma dal computer o smartphone. Mantieni aggiornati i tuoi dipendenti con le notifiche direttamente sul loro telefono
• Stime: emetti fatture elettroniche automatizzando tutto il lavoro di back-office risparmiando tempo
• Prenotazione online: assicurati di essere disponibile per la prenotazione online prima che lo siano i tuoi concorrenti. La prenotazione online offre ai tuoi clienti l’accesso per prenotare un lavoro 24 ore su 24, 7 giorni su 7
• Note private: tieni traccia delle note importanti sul lavoro dal momento in cui è pianificato con note con timestamp
• Organizzazione: imposta lavori ricorrenti, assegna team e pianifica appuntamenti. Tutte le modifiche apportate ai lavori verranno aggiornate in tempo reale su tutti i dispositivi
• Mappa GPS in diretta: guarda rapidamente dove sono i tuoi dipendenti e programma l’itinerario per raggiungere un altro posto di lavoro
• Testo personalizzato e email: il modo migliore per invogliare i tuoi clienti a tornare è tenerli aggiornati durante l’intero lavoro.

LE RECENSIONI DEGLI UTENTI

Justin J.”Ottimo software”

Pro: L’interfaccia user friendly, quando si tratta di utilizzare un programma tutto in uno per la gestione di un’azienda, questo è uno dei migliori, è facile da usare, tecnologicamente amichevole per i ragazzi sul campo e il servizio clienti è ottimo ogni volta che ho domande, mando semplicemente un’email e ricevo una risposta molto rapidamente. Consiglio vivamente ad altre società.

Contro: La nostra azienda lo utilizza su iPad sul campo e anche sui computer in ufficio, e quello che ho ritenuto potesse essere migliorato è consentire l’utilizzo di alcune funzionalità sull’app così come la versione del sito su desktop. Alcune caratteristiche e funzioni possono essere eseguite solo dal desktop.

Anthony S.”Housecall Pro Pro & Contro”

Commenti: Sono molto contento. Vengo da Wintac. Sono stato con Wintac per circa 25 anni e sono passato a Housecall Pro e mi ha aiutato con cose in cui Wintac non era in grado di aiutarmi, come la mia presenza online, ottenere più recensioni, tenere traccia del tempo impiegato dai dipendenti al lavoro, ecc.

Pro: Molto facile da usare, l’interfaccia utente è chiara, ha un’app mobile, ha un’app desktop, l’azienda ascolta i suoi utenti e aggiorna il software abbastanza velocemente. Ha API aperte per molti software di terze parti ed è disponibile ad averne di più. gli ordini di lavoro sono ottimi

Contro: Stanno ancora costruendo nuove funzionalità che sono molto importanti. I rapporti non scavano abbastanza in profondità. I contratti di servizio richiedono altre voci.

Margaret B.”Nuovo per HCP”

Commenti: I tecnici del settore adorano la facilità d’uso di Housecall Pro. La funzione mappa con un’immagine è molto meglio del programma che stavamo utilizzando. Siamo passati a Housecall Pro solo di recente e ci stiamo ancora abituando al programma, ma finora è molto facile da usare.

Pro: I miei tecnici adorano questo sistema. Eravamo con un altro sistema e l’uso sul campo è eccezionale.

Contro: Vorrei che i rapporti sui salari avessero i totali e sono troppo schematici. Vorrei anche che potessimo “etichettare” ogni lavoro come in: “adatto”, “Non confermato”, “Confermato”, ecc. Vorrei anche che potessimo inserire un numero di stima o un numero di fattura in una barra di ricerca rapida. Si può fare ma non l’ho ancora capito. Inoltre, nel nostro altro programma potremmo trascinare e rilasciare le informazioni “articolo” su una fattura o un preventivo. Mi manca quella caratteristica.